Klantenservice medewerker

Standplaats
Enschede
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 2350,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019014615

Over de functie

Over de functie

Jij gaat via de telefoon en e-mail Engels, Duits en Nederlands sprekende klanten helpen bij het verwerken van hun bestelling en vragen beantwoorden over retour gekomen producten, gewijzigde of gecancelde bestellingen. Ook stel je dag-, week- en maandrapportages op en bel je relaties en leads op zodat je een goed netwerk opbouwt en onderhoudt.

Je bent dus verantwoordelijk voor een stuk klantenservice en ondersteunt bij marketing- en salesactiviteiten. Een super leuke en afwisselende functie, waarbij je bij elk telefoontje weer een andere klant aan de lijn hebt met een andere wens of vraag.

Wat we bieden

Je krijgt een tijdelijke functie tot in elk geval eind december 2019 ter vervanging van ziekte. In december wordt gekeken of er ruimte is voor verlening. Je gaat 40 uur per week aan de slag en werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 8:30 en 17:00 uur.

Daarnaast krijg jij:

  • Een salaris dat ligt tussen de €2.200 en €2.500 bruto per maand afhankelijk van ervaring;
  • Een verantwoordelijke functie met veel ruimte voor eigen inbreng;
  • Uitdagend en afwisselend werk binnen een team van 5 collega’s;
  • Een online leeromgeving met meer dan 100 gratis trainingen.

Functie eisen

Jij hebt minimaal een afgeronde mbo4 opleiding. Studierichtingen die goed aansluiten zijn Bedrijfsadministratie, Commercie of verdieping in Engelse of Duitse taal.

Daarnaast vragen wij van jou:

  • Dat je vloeiende beheersing hebt van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschift;
  • Ervaring hebt met een telefonische functie;
  • Dat je goed functioneert binnen een hectische werkomgeving;
  • Ervaring hebt met het werken met Word, Excel, Power Point, Outlook en ERP systemen.

Over het bedrijf

Je komt te werken in Enschede bij een bedrijf dat zich bezighoudt met medische technologieën. De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, maar ook met de fiets en de auto en er is voldoende gratis parkeergelegenheid. Daarnaast is het een organisatie die openstaat voor verandering en verbetering. Uitdagingen worden niet omzeild, maar met beide handen aangegrepen. Ook vinden ze het belangrijk dat doelen gezamenlijk worden behaald en goede resultaten worden gevierd.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Enschede

Korte Haaksbergerstraat 29 -31
7511 JV Enschede

Vraag over deze vacature