Klantenservice medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Best
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
30 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2300,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019016056

Over de functie

Over de functie

Vind jij het leuk om telefonisch contact te hebben met diverse klanten? Wil jij iedere dag iets nieuws leren, ervaring op doen en dit alles ook in een leuk team?

De klant staat voorop binnen het serviceteam van onze opdrachtgever. Of er nu gebeld wordt met een klacht of met vragen over het afsluiten van een nieuw abonnement; jij helpt iedereen met een glimlach. Geduld en klantvriendelijkheid zijn de belangrijkste waarden binnen dit team. Een echte servicefunctie dus waarbij je echt iets voor iemand kan betekenen (geen sales). Je begint hier met het telefonisch te woord staan van klanten. Heb je dat onder knie en ben je behoefte aan meer uitdaging? Dan mag je ook per mail of chat vragen gaan beantwoorden. Je zult je als klantenservice medewerker dus zeker niet vervelen! Je kan als klantenservice medewerker flexibel parttime aan de slag (tussen de 16-28 uur) en je verdient € 13,36 bruto per uur.

Wat we bieden

Overtuigen we je hiermee om te solliciteren? Als Klantenservice medewerker krijg je namelijk:

  • Startsalaris van € 13,36 bruto per uur (exclusief 8% vakantiegeld);
  • Een goede werksfeer in een vlot en divers team;
  • Je krijgt een uitstekend inwerktraject met goede begeleiding;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Vakantiedagen;
  • Ruime openingstijden van maandag t/m vrijdag 8.00-17.00 en op zaterdag van 8.00-13.00 uur;
  • Meer dan 100 online trainingsmogelijkheden via GoodHabitz;
  • Collectiviteitskorting op jouw zorgverzekering!
  • Je krijgt een contract voor bepaalde tijd en bij goed functioneren maak je kans op een contract voor onbepaalde tijd.
  • Sollicitatieprocedure:

Stap 1. Je solliciteert
Leuk! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Stap 2. Persoonlijke intake
Sluit jouw cv genoeg aan op de wensen van de opdrachtgever?
Dan word je uitgenodigd voor een intakegesprek op onze vestiging.

Stap 3. Goed gesprek? Je wordt voorgesteld!
Wij stellen jou direct voor met jouw persoonlijke Unique cv.

Stap 4. Sollicitatiegesprek bij het bedrijf
Ziet het bedrijf de match tussen jouw profiel en de functie? Dan mag jij op gesprek.

Stap 5. Aangenomen?
GEFELICITEERD, je hebt de baan!

Functie eisen

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt recente klantcontact ervaring en een servicegerichte houding;
  • Vaste beschikbaarheid op maandag, donderdag of vrijdag van 08.00u - 17.00u en zaterdag tussen 8.00u -13.00u.

Belangrijk is ook dat je vanaf 2 september beschikbaar bent voor 16 tot 28 uur per week. Daarnaast vind je het leuk om je elke dag in te zetten om iets nieuws te leren en ben je communicatief sterk. Je biedt graag een luisterend oor en weet hoe je in verschillende situaties moet reageren op klanten.

Over het bedrijf

Jij gaat part time werken in Best en wordt onderdeel van het klantenservice team van onze opdrachtgever. Met vier vestigingen bestaat het gehele team uit meer dan 400 collega's, maar hier vallen ook de sales- en retentiemedewerkers onder. Je werkt samen in een team van 70 collega's. Divers, gezellig en altijd bezig met goede service verlenen. Best is goed bereikbaar vanuit omliggende steden zoals Eindhoven, Tilburg en Den Bosch.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau 's-Hertogenbosch

Brugstraat 33
5211 VS 's-Hertogenbosch

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018