Klantenservice medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Nijmegen
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2044,- bruto p/m
Vacaturenummer
#1AV0004561

Over de functie

Over de functie

Jij weet het al, je wilt een flexibele kantoorbaan, maar je hebt de ideale baan nog niet gevonden. Wil je nu iets doen met klantenservice of wil je toch als administratief medewerker aan de slag? In deze functie kun je het alle twee!

Je komt namelijk te werken op de afdeling Service en Acceptatie. In jouw nieuwe functie draait alles om verzekeringen. Op klantenservice vlak ben je vooral bezig met het juist informeren van de klant die vragen heeft over zijn polis. Het administratieve deel is vooral gevuld met het juist verwerken van de gesprekken en het eventueel wijzigen van polissen.

Het contact met klanten heb je vooral telefonisch en per mail, daarnaast heb je veel contact met collega's van verschillende afdelingen omdat vragen heel divers kunnen zijn. Van vragen over dekking en schade, tot uitbreiding en annulering, alles maak je mee!

Wat we bieden

In deze functie kun je zowel parttime als fulltime aan de slag. Je plant zelf je beschikbare uren tussen 8:00 en 20:00 van maandag tot en met vrijdag en zaterdag tussen 10:00 en 15:00. Je kunt dit dus flexibel indelen en verdient dan €11,75 per uur.
De volgende voorwaarden zijn voor jou van belang:

  • €2044,32 bruto per maand o.b.v. 40 uur, vakantiegeld, een winstuitkering en een 13e maand;
  • Parttime / fulltime werken, zowel 32- als 40 uur is mogelijk;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;
  • Een WFT-diploma wordt voor jou betaald als je deze nog niet hebt!

Functie eisen

Je vindt het leuk om contact te hebben met klanten en alles voor hen uit te zoeken. Je doet dit op een duidelijke en prettige wijze. Daarnaast vind je het leuk om zelfstandig te werken, maar ben je je ook bewust van de targets die je met je team moet halen. Je bent dus betrokken, communicatief vaardig en als je een beetje commercieel bent ingesteld, is dat mooi meegenomen. Voor deze functie heb je een WFT Basis certificaat nodig. Heb je die nog niet? Dan krijg je bij dit bedrijf de mogelijkheid om dit te behalen.
Daarnaast is belangrijk:

  • Een afgeronde MBO opleiding;
  • Een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Je vindt het leuk om met targets te werken;
  • Je kunt zowel zelfstandig als in een team werken.

Over het bedrijf

Het bedrijf waar jij aan de slag gaat is dé financieel dienstverlener binnen de mobiliteitsbranche en zorgverzekeringen. Ze helpen bedrijven en particulieren te beschermen en te laten groeien. Als enige hebben ze alles onder één dak: verzekeringen, rechtshulp, financieringen en data. Er hangt een gezellige sfeer, maar er wordt ook hard gewerkt.

Woon jij in bijvoorbeeld Wijchen, Arnhem of Beuningen? Dan ben je er zo! Het bedrijf ligt namelijk in Nijmegen en is goed te bereiken per auto en via het OV.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Arnhem

Willemsplein 37 -1
6811 KC Arnhem

Vraag over deze vacature