COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice medewerker

Standplaats
Nijkerk
Opleiding
Overig
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€1700
Vacaturenummer
#1AV0008771

Over de functie

Over de functie

Ben jij communicatief vaardig, parttime 32 uur - fulltime 40 uur per week beschikbaar en ben jij op zoek naar een uitdagende functie binnen het klantcontact? Kijk dan snel verder!

Als medewerker klantenservice speel je een belangrijke rol tussen de projectteams en onze klanten (bewoners). Op basis van de planning zorg jij dat de agenda van onze monteurs altijd goed gevuld is met afspraken.
Is er een wijziging of is de klant niet thuis dan ben je alert en assertief en zorg je dat er een oplossing komt zodat iedereen door kan!

Je komt te werken op de Servicedesk in Nijkerk in een hecht en gezellig team.

De volgende werkzaamheden worden uitgevoerd:
◾Aannemen van inkomende telefoongesprekken en verwerken van de telefoongesprekken;
◾Maken en nabellen van afspraken met klanten of bewoners en versturen van brieven;
◾Plannen en bewaken van storingen;
◾Registreren en doorzetten van klachten van klanten/opdrachtgevers en bewoners conform procedures.

Wat we bieden

  • Een plezierige werkomgeving;
  • Grote mate van zelfstandigheid;
  • Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en cursussen;
  • Een contract voor bepaalde tijd, bij goed bevallen kan het overgezet worden naar een contract voor onbepaalde tijd.

Functie-eisen

  • Een afgeronde secretariële/administratieve opleiding op MBO niveau;
  • Goede beheersing van Word/Excel;
  • Een klant- en servicegerichte instelling. Daarnaast kun je goed in teamverband werken.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een aannemer die zich richt op het aanleggen van Glasvezelnetwerk in Nederland en Duitsland.
Het is een ambitieus, middelgroot bedrijf met korte communicatielijnen.
Het bedrijf is gevestigd in Nijkerk. Dit is goed te bereiken vanuit de richting Zwolle, Amersfoort en Arnhem.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Zwolle

Hanzeplein 11
8017 JD Zwolle

Vraag over deze vacature