Klantenservice medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Groningen
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€ 2200,- bruto p/m
Vacaturenummer
#1AV0009356

Over de functie

Over de functie

Goodmorning, how can i help you? Gutenmorgen, wie kann ich Ihnen helfen? Goedemorgen, hoe kan ik u helpen? Kun jij je in het Nederlands, Duits en Engels redden? Solliciteer dan direct voor deze toffe klantenservice functie!

Je krijgt (potentiële) klanten aan de lijn uit Duitsland en verwerkt telefonische bestellingen in het systeem, beantwoordt vragen over het assortiment, de prijzen, kortingen en bijvoorbeeld levertijden en verwerkt de zaken voor de facturatie. Jouw doel is om de klant zo goed mogelijk te helpen en mee te denken in welke (aanvullende) producten geschikt zijn.

Wat we bieden

Jouw team is erg gezellig en niet bang om jou meteen verantwoordelijkheden toe te schuiven. Je wordt goed ingewerkt en leert ook alles over de producten die het bedrijf biedt, zodat je dit ook aan de telefoon goed kunt uitleggen aan de klant.

Daarnaast krijg jij:

  • Een startsalaris rond de €2.200 afhankelijk van ervaring
  • Een percentage van de winst als bonus
  • Opbouw van een premievrij pensioen
  • Een contract van 7 maanden met de intentie om dit te verlengen en kans op een vast contract

Je gaat fulltime aan de slag en werkt van maandag tot en met vrijdag. Er zijn ook parttime mogelijkheden voor deze functie, mocht je dit willen, geef dit dan aan in je motivatie. We gaan graag met je in gesprek om te kijken naar de opties die bij jouw wens passen.

Functie eisen

Je bent enthousiast en vol energie. Klanten te woord staan en mensen helpen is echt jouw ding. Je spreekt en schrijft goed Duits, Nederlands en Engels en hebt ervaring in een administratieve en/of klantenservice functie.

Daarnaast heb jij:

  • Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
  • Flexibele beschikbaarheid tussen de 28 en 40 uur per week
  • Zin in een zeer afwisselende, leuke functie

Omdat de Duitse taal erg belangrijk is in deze functie, aangezien je Duitse klanten aan de lijn krijgt, zal tijdens de sollicitatieprocedure een telefonische test worden afgenomen.

Over het bedrijf

Je gaat werken op een afdeling met jonge, enthousiaste collega's. Jouw teamleider vindt het belangrijk dat jij op je plek zit en ook de ruimte krijgt om verder te groeien in je functie of binnen het bedrijf in een andere functie.

Het bedrijf heeft haar kantoor in Groningen maar heeft klanten in heel Europa. Het bedrijf is gespecialiseerd in producten voor boerderijen en kinderboerderijen maar verkopen ook producten die bij jouw woning kunnen worden gebruikt om bijvoorbeeld je tuin af te bakenen.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Groningen

Boumaboulevard 406
9723 ZT Groningen

Vraag over deze vacature