Klantenservice medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Geleen
Opleiding
HBO
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€2170
Vacaturenummer
#1AV0011985

Over de functie

Over de functie

Heb je ervaring met telefonisch klantcontact en sta je open voor een uitdagende baan binnen de financiële dienstverlening? Wil jij je verder ontwikkelen op het gebied van hypotheken en wil jij diverse vragen beantwoorden via telefoon, mail & chat? Dan is dit je kans! Wij zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers die willen starten bij BLG Wonen in Geleen. De vragen die je binnenkrijgt gaan allemaal over het beheer van hypotheken. Je begint je carrière als telefonisch klantenservice medewerker maar kunt dit uiteindelijk uitbreiden door ook via de mail klanten te woord te staan. Indien je dit allemaal beheerst is je takenpakket nog verder uit te breiden met verschillende werkzaamheden. We zijn hier op zoek naar medewerkers die snel kunnen schakelen tussen systemen en ook met meerdere schermen tegelijk kunnen werken.

Wat we bieden

  • Een instroomsalaris van €13,84 bruto per uur. Er is hier ruimte voor onderhandeling;
  • Een functie voor 32 of 36 uur, zowel parttime als fulltime;
  • Via Unique kun je meerdere WFT certificaten behalen;
  • Aantrekkelijke reiskostenvergoeding;
  • Voordelig sporten via Unique: https://unique.nl/unique-helpt/bedrijfsfitness
  • Een digitale omgeving waar je verschillende trainingen kunt volgen.

Functie eisen

  • Je bent in het bezit van een afgeronde MBO4 en/of HBO diploma;
  • Ervaring met telefonisch klantcontact is en pré;
  • Ervaring binnen de financiële dienstverlening en/of ervaring met hypotheken is ook een pré;
  • Je bent in het bezit van een WFT Basis diploma of bent bereid om deze via Unique te behalen;
  • Je bent beschikbaar vanaf 1 april of eerder.

Voor meer informatie kun je bellen naar 0618422076.

Over het bedrijf

BLG Wonen is een financiële speler met een maatschappelijk gezicht. In de service aan onze klanten gaan we ver en daar zijn we trots op. Wij zetten onze kennis en deskundigheid keer op keer in, niet alleen zodra mensen hun droomhuis willen realiseren maar ook om te zorgen dat klanten hun huis kunnen blijven bewonen ook als het een keer tegenzit.

De Volksbank gaat met de merken ASN Bank, BLG Wonen, RegioBank en SNS de uitdaging aan om de menselijke maat in bankieren terug te brengen. Samen willen wij het huidige bankenlandschap in Nederland opnieuw vormgeven en oprecht de belangen van onze klanten voorop zetten door verantwoorde keuzes te maken in onze bedrijfsvoering. Met zo’n 3.000 collega’s zijn we vol vertrouwen en optimisme bezig om deze ambitie te verwezenlijken. Heb jij het lef om mee te werken aan een omslag in de bankenwereld? Kom meebouwen aan onze nieuwe bank èn maak het verschil voor onze klanten.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

De Volksbank

Daalsesingel 3
3511 SV Utrecht

Vraag over deze vacature