Klantenservice medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Almere
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€2600
Vacaturenummer
#1AV0017022

Over de functie

Over de functie

Wij zijn op zoek naar iemand die het leuk vindt om dagelijks in contact te staan met de klant. Om klanten te adviseren, goed naar ze te luisteren en te helpen met hun vragen. Zowel telefonisch als op de dagelijkse chat.

We zoeken iemand met senioriteit die de klantvraag goed naar boven krijgt en hier goed op in kan spelen. Je neemt de telefoon aan, je kan snel schakelen en het allerbelangrijkste je kunt je identificeren met de aanvrager van het maatschappelijk verantwoorde product. Dit zijn mensen die voor hun buurt het product willen aanschaffen en daar van te voren veel vragen over hebben. Je hebt inlevingsvermogen en je vindt het leuk om met deze gebruikers in gesprek te gaan.

Het is een dynamische functie waar je naast het werk op de customer service ook 1 dag per week actief bent als project medewerker. Er lopen een aantal grote projecten waar jij je kennis en kunde goed voor kunt inzetten.

Wat we bieden

  • Je ontvangt een salaris tussen de € 2300,- en € 2700,- bruto per maand afhankelijk van jouw leeftijd en ervaring;
  • Een leuke fulltime baan met uitzicht op een vast dienstverband voor 40 uur per week;
  • Een mooie club van 18 collega’s in een warme en positieve werksfeer;
  • Sportmogelijkheden;
  • Je hebt recht op reiskostenvergoeding.

Sollicitatieprocedure:
Zoals u weet worden er overal maatregelen getroffen vanwege het coronavirus.
Wij proberen ervoor te zorgen dat dit zo min mogelijk invloed heeft op de sollicitatieprocedures. Sollicitatieprocedures zullen zoveel mogelijk doorgang vinden.
Echter, wij merken alvast graag op dat eventuele sollicitatiegesprekken hoogstwaarschijnlijk telefonisch of per video-conferences zullen plaatsvinden de komende tijd. Mocht je hierover verdere vragen hebben neem dan contact met ons op.

Functie eisen

  • Minimaal een MBO niveau 4 werk en denk niveau;
  • Grammaticaal onderlegd i.v.m. de dagelijkse chat;
  • Ervaring met verschillende ERP systemen;
  • Relevante werkervaring in een soortgelijke functie.

Heb jij een hands on mentaliteit, kan jij snel schakelen en ben jij service gericht....reageer dan snel

Over het bedrijf

De organisatie werkt nauw samen met Philips.
Je komt te werken in een informeel team met een fijne werksfeer en met een maatschappelijke insteek.
De lijnen zijn kort en de organisatie is al jaren bestempeld als een werkgever met goed werkgeverschap.
Het is een organisatie waar zelfinitiatief wordt beloond.

De lunch is elke dag gezamenlijk en op de kosten van de organisatie. (Vrijdag snackdag)

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Hilversum

's-Gravelandseweg 40
1211 BT Hilversum

Vraag over deze vacature