COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice medewerker

Standplaats
Breda
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€2000-2500
Vacaturenummer
#1AV0023098

Over de functie

Over de functie

Ben jij die enthousiaste klantenservice medewerker die de klanten graag blij maakt en van oplossingen voorziet?
Wij hebben een functie openstaan van klantenservice medewerker bij een bedrijf in Breda. Het gaat om een fulltime functie.

In deze functie zal je gebeld worden met de meest uiteenlopende vragen over producten, bestellingen, retouren, product onderdelen, beschikbaarheid en nog veel meer. Je bent iedere dag continu met mensen in contact. Daarom is het belangrijk dat je van klantcontact houdt, enthousiast bent en servicegericht bent.

Wat zijn je werkzaamheden?

  • Consumentenvragen die telefonisch/per mail/via social media/online platforms binnenkomen handel je zelfstandig en netjes af
  • Aannemen, beantwoorden en administratief verwerken van alle binnenkomende consumenten en klanten telefoontjes
  • Maandelijkse overzichten van consumentencontacten verwerken
  • Order invoer van de bestellingen van product onderdelen
  • Voorraadbeheer van de product onderdelen i.s.m. collega’s en de logistieke partner
  • Verzorging en verzending van productonderdelen aan consumenten

Wat we bieden

Je krijgt een fulltime contract. De functie is voor langere tijd dus een contract voor onbepaalde tijd is een mogelijkheid.
Het salaris ligt tussen de € 2.000,- en € 2.500,- bruto per maand obv 40 uur. Je komt te werken in een knusse, dynamische en ondernemende werkomgeving.

Functie-eisen

Om deze functie goed te kunnen uitvoeren is het belangrijk dat je communicatief sterk bent, stressbestendig en servicegericht.

Verder heb je:

  • een relevante opleiding op mbo niveau
  • enkele jaren ervaring in de klantenservice
  • kennis van MS Office; met name Excel, Word en Outlook
  • een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Over het bedrijf

Dit bedrijf is gevestigd in Breda in een mooi monumentaal pand. Het is een familiebedrijf met een goede werksfeer.
De organisatie heeft meerdere labels onder zich, jij komt te werken voor 2 van deze labels. Deze labels hebben reisartikelen en huishoudelijk apparatuur.
Ze onderscheiden zich door hun innovatieve 'Dutch Design', uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, vakmanschap, betrouwbaarheid en spraakmakende marketingacties.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Breda

Markendaalseweg 63 a
4811 KA Breda

Vraag over deze vacature