COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice Medewerker

Standplaats
Zwolle
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€1900-2150
Vacaturenummer
#1AV0027304

Over de functie

Over de functie

Welkom bij ENGIE! Jij hebt telefonisch en via de mail contact met klanten. Jij weet als geen ander de vraag of het probleem te achterhalen en zorgt ervoor dat de klant met een goed gevoel ophangt. Vragen kunnen gaan over bijvoorbeeld contracten, zonnepanelen of facturen.

Je start met een betaald inwerktraject en leert daarbij alles over ENGIE. Je krijgt ook de kans om mee te luisteren met collega's, zodat je precies weet wat je aan de telefoon kunt verwachten. Naast telefonisch contact heb je via de mail, chat en social media contact met klanten. Mocht je je eerst alleen willen focussen op telefonisch contact, dan kan dat natuurlijk ook!

Wat we bieden

Jij krijgt een toffe klantenservice baan bij een hip bedrijf. De werksfeer is gezellig en informeel en er is veel persoonlijke aandacht voor jou en je ontwikkeling.

Daarnaast krijg jij:

  • Een startsalaris van €12,35 bruto per uur
  • Een baan voor langere tijd met de optie voor een contract voor onbepaalde tijd
  • Doorgroeimogelijkheden wanneer je dit wilt
  • Reiskostenvergoeding en 8% vakantiegeld

Bij ENGIE wordt veel aandacht besteed aan jou als persoon, zo kun je individueel met je manager bespreken welke doorgroei opties je wilt en hoe je jezelf ziet groeien binnen ENGIE.

Functie-eisen

Jij bent parttime of fulltime inzetbaar. Wij vragen een beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week.

Daarnaast heb jij:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
  • Een flinke dosis enthousiasme en overtuigingskracht
  • Inlevingsvermogen, ben je vriendelijk en beschik je over voldoende overtuidingskracht
  • Ben je een beetje sales gericht

De startdatum voor deze functie is 26 oktober.

Over het bedrijf

ENGIE Energie is actief in de productie, het onderhoud en distributie van elektriciteit en aardgas. Zij investering in energie vanuit zon, wind en biogas. Het bedrijf zit in Zwolle. Centraal gelegen bij Deventer, Harderwijk en Raalte.

Op de klantenservice afdeling heerst een gezellige sfeer. Collega's werken er al voor langere tijd en vinden het fijn dat je flexibele tijden kunt werken. Onderling wordt gezellig gekletst, kopjes koffie voor elkaar gehaald en in de pauze buiten een rondje gewandeld.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Zwolle

Hanzeplein 11
8017 JD Zwolle

Vraag over deze vacature