COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice medewerker

Standplaats
Bunnik
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€2000-2500
Vacaturenummer
#1AV0030982

Over de functie

Over de functie

Als fulltime klanten service medewerker ben jij in gesprek met klanten die eventuele betalingsproblemen hebben, dit is zowel telefonisch als schriftelijk. Het doel is om zoveel mogelijk klanten een passende oplossing te bieden en te informeren of ze problemen hebben. Het gaat hier om een pilot.
Het beoordelen en verwerken van stukken moet je kunnen en interessant vinden. Het belangrijkste is dat de klant hier centraal staat.
Het kan zijn dat we in de avonduren of op zaterdag gaan werken, dus flexibiliteit hierin is belangrijk.
Op dit moment is er geen mogelijkheid om vanuit kantoor (omgeving Utrecht) te werken behalve de eerste dag uitleg en opleiding.

Wat we bieden

Leuke tijdelijke opdracht voor 36-40 uur per week, tot einde jaar en mogelijkheid tot verlenging
Salaris schaal 5
Werken vanuit huis

Functie-eisen

Ben jij een fulltime klantbeheerder die het als uitdaging ziet om klanten te helpen in vaak moeilijke tijden. Ben jij iemand met een positieve instelling en kan jij jezelf verplaatsen in de klant.
Ben jij 36-40 uur per week beschikbaar?
Verder is het belangrijk dat je met werkdruk om kunt gaan en niet het kaas van je brood laat eten. Ervaring in een soort gelijke functie is een pre, maar ben je enthousiast kunnen wij jou ook opleiden.
WFT basis is een vereiste en diploma Budgetcoaching is een pre.

Over het bedrijf

wil je meer informatie over de functie en organisatie neem dan contact met ons op. Wij zijn bereikbaar op 030-2736100 of per mail; utrecht@unique.nl

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Zeist

Herculesplein 100
3584 AA Utrecht

Vraag over deze vacature