COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Zeewolde
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€1.800-2.000
Vacaturenummer
#1AV0041096

Over de functie

Over de functie

Ben jij de enthousiaste en stressbestendige klantenservice medewerker. die een ster is in multi-tasken? Kan jij je geduld goed bewaren en snel schakelen wanneer nodig?
Mooi! Dan zijn wij op zoek naar jou!

In deze afwisselende baan, ga jij de klanten ondersteunen via alle mogelijke kanalen (telefoon, e-mail, chat en Social Media).
Met jouw passie en inzet ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant.
Zowel informatie vragen als klachten komen bij jou terecht, waarbij het jouw doel is om de klant een “excellente” service te verlenen.
Mocht het voor jou niet mogelijk zijn de vraag zelf af te handelen, moet je snel kunnen schakelen en dit bij de juiste persoon neer kunnen leggen.
Bij alle werkzaamheden die je doet, let je op servicegerichtheid, volledigheid en betrouwbaarheid en ben jij de persoon die in alle hectiek de rust weet te bewaren.

Wat we bieden

  • Een uitdagende en veelzijdige baan met leuke en enthousiaste collega’s
  • Je komt direct in dienst bij onze opdrachtgever;
  • Marktconform salaris tussen de € 1.800 - € 2.000,- bruto per maand op basis van 40 uur.(op basis van kennis en ervaring)
  • Maaltijd vergoeding bij werken op koopavond(en)
  • 24 vakantiedagen (op basis van 40 uur)
  • Reiskostenvergoeding (indien van toepassing)

Functie-eisen

Jij bent de persoon die ervoor zorgt dat de klant de telefoon met een glimlach ophangt en jij ziet geen probleem in een klacht of een volle mailbox.
Daarnaast ben jij full-time beschikbaar en kom je uit Zeewolde of omgeving.

Jouw kwaliteiten zijn:

  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden en hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Service- en oplossingsgericht
  • Assertief en daadkrachtig.

Verder heb jij:

  • Minimaal MBO- werk en denk niveau
  • Kennis van sanitair of hebt gewerkt in een bouwmarkt (is mooi meegenomen)
  • Beheersing van de Engelse taal (pré)

Over het bedrijf

Het bedrijf is gevestigd in Zeewolde.
De organisatie hecht veel belang aan een leuke en gezellige sfeer. Open communicatie is hierbij een must. Je komt terecht op een werkplek waarin eigen inbreng en initiatief wordt gewaardeerd.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Lelystad

Zilverparkkade 85
8232 WK Lelystad

Vraag over deze vacature