Klantenservice medewerker

Standplaats
Harderwijk
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€1.800-2.100
Vacaturenummer
#1AV0046278

Over de functie

Over de functie

Ligt jouw uitdaging op het gebied van klantcontact? Lees dan snel verder! Wij hebben een leuke vacature beschikbaar op het callcenter! De functie is per direct en voor fulltime voor 40 uur.
Je komt te werken binnen een fijn en collegiaal team.

Je verantwoordelijkheden:

  • Inbound calls meerdere lijnen;
  • Afspraken verzetten, informatie verstrekken, klachten afhandelen;
  • Outbound calls en afspraken bevestigen;
  • Administratieve werkzaamheden;
  • Deelnemen aan het wekelijks team overleg.

Wat we bieden

Voor de functie van callcenter medewerker / medewerker klantcontact bieden wij het volgende aan:

  • Ingangsdatum: de full time functie van customer service medewerker is per direct;
  • Aantal uur: full-time 40 uur per week (alleen dagdiensten en geen weekenddiensten);
  • Het salaris ligt tussen de €1800,- en €2100,- bruto per maand o.b.v. 40 uur (dit is afhankelijk van werkervaring en opleiding);
  • Er is een reiskostenvergoeding van toepassing van €0,19 per km;
  • Je zal in eerste instantie werkzaam via Unique op basis van een tijdelijk dienstverband. Bij goed functioneren zijn er mogelijkheden om jouw tijdelijke contract te verlengen.

Functie-eisen

Functie-eisen voor de functie van callcenter medewerker / medewerken klantenservice:

  • Minimaal mbo niveau 3 niveau;
  • Ervaring met klantcontact (telefonisch en per mail);
  • Voorkeur ervaring op een callcenter;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Kennis van Word en pakt nieuwe systemen snel op.

Over het bedrijf

Het bedrijf is gevestigd in de omgeving van Harderwijk en biedt een verscheidenheid aan diensten en oplossingen voor de energie- en watermarkt. Het betreft een informele organisatie en er heerst een dynamische en collegiale werksfeer.
Op het kantoor in Zeewolde zijn zo’n 80 mensen werkzaam waarvan een groot deel in de buitendienst. Als callcenter medewerker / medewerker klantenservice kom je te werken binnen een professionele organisatie.
Het bedrijf is gevestigd op het industrieterrein en is het beste te bereiken met eigen vervoer.
De organisatie is goed te bereizen vanuit Harderwijk, Lelystad, Almere en Amersfoort.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau Zwolle

Hanzeplein 11
8017 JD Zwolle

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >