Klantenservice Medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Amsterdam
Opleiding
MBO
Uren per week
38 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€1.800-1.850
Vacaturenummer
#1AV0047118

Over de functie

Over de functie

Ben jij op zoek naar een functie die alles te maken heeft met sport? Wil je graag aan de slag op een Klantenservice waarbij je contact hebt met klanten via diverse kanalen én ben je flexibel inzetbaar voor 32-38 uur per week? Lees dan snel verder!

Voor onze opdrachtgever, een sportief retailmerk, zijn we met spoed op zoek naar uitbreiding voor de afdeling Klantenservice! Het betreft een functie voor de lange termijn voor 32-38 uur per week. Beschikbaarheid voor 2 weekenden per maand en 2 avonden per week is verplicht. Vanwege de maatregelen rondom het coronavirus werk je nu vanuit huis maar uiteindelijk ga je aan de slag op het kantoor in Amsterdam Zuid-Oost!

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun bestelling. Natuurlijk kan dit ook een klacht zijn, voor jou is het geen probleem om deze met een grote glimlach op te lossen! Je hebt voornamelijk klantencontact via e-e-mail en social media, maar uiteindelijk krijg je na je inwerktraject, ook steeds meer telefonisch klantencontact! Omdat dit een andere manier van werken is, word je hier eerst helemaal voor getraind.

Kortom, het is een afwisselende functie met veel klantencontact. Je komt te werken in een sportief team met diverse collega's. Iedere dag begin je met een gezamenlijke start en sluit je de dag ook weer (online) met je collega's af. Zo weet iedereen van elkaar waar iedereen mee bezig is en heb je voldoende kans om jouw collega's snel te leren kennen. Omdat er veel nieuwe collega's gaan beginnen werk je in het begin vanaf je eigen laptop. Op termijn krijg je natuurlijk een laptop van de zaak!

Wat we bieden

In de functie van Medewerker Klantenservice werk je 32-38 uur per week. Vanuit onze opdrachtgever is beschikbaarheid voor 2 weekenden per maand en 2 avonden per week verplicht. Natuurlijk word je rooster in overleg met jou gemaakt!

Verder:

  • Een bruto maandsalaris van € 1844 per maand op basis van 38 uur;
  • Voldoende mogelijkheden om jezelf ontwikkelen en om dagelijks het beste uit jezelf te halen;
  • Zodra je weer naar kantoor gaat reizen, een reiskostenvergoeding van € 0.19 per kilometer;
  • Een functie met uitzicht op een vast contract!

Klinkt goed toch? Ben je enthousiast over deze functie en pas jij in het plaatje? Reageer dan snel met je cv en motivatie en wellicht begin jij binnenkort in deze nieuwe functie van Medewerker Klantenservice!

Functie-eisen

Je bent een echte sportfanaat! Onze opdrachtgever vindt het belangrijk dat je je als Medewerker Klantenservice goed kunt inleven in je klant en dat je service biedt met een glimlach. Verder vragen ze een flexibele beschikbaarheid en bij voorkeur wat ervaring met (telefonisch) klantencontact. Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste, daarnaast is de Engelse taal ook zeer handig!

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een sportief retailmerk. Vanuit het hoofdkantoor in Amsterdam Zuid-Oost werkt een grote groep aan sportieve en competitieve collega's. Helaas werkt iedereen nu vanuit huis, maar ze kunnen niet wachten om jou ook op kantoor te ontvangen!

Deze organisatie staat bekend als een echt sportief merk. Ze maken geen onderscheid en vinden dat sport en gezondheid centraal moet staan in het leven. Of dit nu gaat om tennis, hockey, zwemmen of om buitensporten. De collega's die werken bij deze organisatie zijn stuk voor stuk sportief en willen iedere dag het beste uit zichzelf halen. Na je werkdag (online) met elkaar sporten? Dat komt vaak voor!

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau Haarlem

Leidsevaartweg 99
2106 AS Heemstede

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >