Klantenservice Medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
'S-Gravenhage
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€12,00-13,00
Vacaturenummer
#1AV0051822

Over de functie

Over de functie

Je bent het allereerste aanspreekpunt van de klant en het gezicht van de winkel. Je helpt klanten bij al hun problemen, klachten en vragen. Je biedt ondersteuning waar nodig waarbj de wens van de klant voor jou altijd centraal staat. Bij alles wat je doet werk je klant en service gericht. In deze functie kan het door net een stapje extra te zetten met als gevolg; tevreden klanten Vragen beantwoorden, service verlenen, problemen oplossen, click & collect pakjes uitgeven en afrekenen, small talk hier en small talk daar. Leren omgaan met klachten en hoe je deze op de juiste manier kunt afhandelen; dit doe je vooral door zelf te ontdekken. En hierbij geldt: fouten maken mag! We zijn constant bezig met het bedenken en creëren van de meest ideale omstandigheden voor onze klant. Naar iedereen wordt geluisterd en hierin is veel vrijheid en ruimte om te leren.

Wat we bieden

  • Een bruto uurloon tussen de €12 en €13 euro per uur;
  • 20 vakantiedagen per jaar
  • Reiskosten vergoeding.
  • 8,33% vakantiegeld per jaar
  • Trainingen en cursus mogelijkheden om jezelf beter te maken.
  • Een tijdelijk dienstverband bij goed functioneren uitzicht op een vaste baan

Functie-eisen

  • Je bent Parttime of Fulltime beschikbaar voor minimaal 14 uur per week beschikbaar.
  • Je hebt een passie voor sport en bent een teamspeler.
  • Je bent flexibel en bent één dag in het weekend beschikbaar om te werken
  • Je beschikt natuurlijk over een goede glimlach, want jij wordt het gezicht van de winkel.
  • Het lijkt je leuk om klanten tevreden de winkel uit te laten gaan.
  • Je bent woonachtig in Den Haag of omgeving, Bijvoorbeeld Rijswijk, Delft of Zoetermeer.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een groot sportbedrijf! De visie van het bedrijf is om sport toegankelijk te maken voor zoveel mogelijk mensen. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor de klanten op de vestiging in Den Haag.

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau Den Haag Office

Laan van Nieuw-Oost-Indie 131 d
2593 BM 's-Gravenhage

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >