Klantenservice medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
's-Hertogenbosch
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€2.100-2.500
Vacaturenummer
#1AV0059249

Over de functie

Over de functie

Zoek je een leuke en uitdagende functie, ben je servicegericht en goed in relatiebeheer? En vind je telefonische taken met aanvullend administratieve taken een leuke afwisseling? Dan ben jij de nieuwe collega die we zoeken!

Wat ga je precies doen?
Er komen aanvragen binnen van (nieuwe) klanten die graag een lening willen afsluiten voor bijvoorbeeld een nieuwe keuken of een nieuwe auto.
Jij bent de contactpersoon voor onze (nieuwe) klanten en je gaat werken in het support team op de afdeling frontoffice. Wij bieden je daar een prettige en uitdagende werkomgeving met leuke collega’s. Daarnaast heb je verschillende mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

Wat zijn je hoofdtaken als klantenservice medewerker?

  • Je bespreekt aangevraagde producten/diensten met onze (potentiële) klanten en zorgt dat ze snel en correct hiervan gebruik kunnen maken;
  • Je ontvangt en verzamelt relevante informatie en stukken voor het opbouwen van een klantdossier;
  • Je zorgt ervoor dat klantdossiers tijdig worden afgehandeld binnen de gestelde servicelevels;
  • Je schakelt intern met de afdeling Acceptatie;
  • Je verwerkt verkregen informatie in het klantdossier, zodat het dossier up-to-date is;
  • Je controleert informatie en dossiers op juistheid en signaleert inconsistenties.

Heb je vragen over de vacature als klantenservice medewerker? Bel dan naar Sterre Imming 073-6122125.

Wat we bieden

Het salaris als klantenservice medewerker ligt tussen €2100 en €2500 op basis van 40 uur. Het is een functie die zowel fulltime als parttime beschikbaar is (minimaal 32 uur). Je komt in dienst via Unique en kan direct aan de slag. Je krijgt toegang tot Goodhabitz met meer dan 130 online trainingen waar je jezelf door kan blijven ontwikkelen. Het is een vaste baan en na +/- 7 maanden kom je in dienst bij de opdrachtgever.

Functie-eisen

  • Je hebt een mbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring in een soortgelijke functie als klantenservice medewerker;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;

Je hebt een flexibele instelling, kan goed meedenken met klanten en bent empathisch ingesteld.

Over het bedrijf

Ze zijn gevestigd in een bedrijfsverzamelgebouw in Den Bosch. Je komt binnen bij een mooie receptie en op de verdiepingen erboven zitten de medewerkers in diverse ruimtes te werken. Iedereen groet elkaar en er is op elke gang een koffie automaat aanwezig. Zij bieden verschillende soorten financieringen aan klanten, denk hierbij aan kortlopende leningen. Ze investeren voortdurend in de medewerkers en werken constant aan ontwikkeling van innovatieve financiële oplossingen. Het bedrijf is zowel met de auto als het openbaar vervoer goed bereikbaar vanaf Tilburg, Eindhoven en Breda. De werktijden liggen tussen 8.00 en 17.30 uur en zijn flexibel in te delen.

Ben je enthousiast? Reageer dan meteen!

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau 's-Hertogenbosch

Brugstraat 33
5211 VS 's-Hertogenbosch

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >