Klantenservice Medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Leiderdorp
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2.500-3.000
Vacaturenummer
#1AV0061347

Over de functie

Over de functie

Ben jij per direct beschikbaar? Heb jij ervaring als commercieel medewerker en houd jij ervaring om succes echt te vieren? Lees dan snel verder!

Als full time Klantenservice Medewerker ben jij het eerste en belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw doel is het optimaal verlenen van service. Door jouw uitstekende communicatieve vaardigheden en positieve instelling ben je in staat om klanten goed te helpen. Je staat klanten telefonisch te woord, je informeert klanten proactief over verkooporders en lost openstaande klachten op. Of dat nu in het Nederlands of Engels is, dat maakt voor jou geen verschil. Binnen de afdeling Operations ondersteun naast klantenservice diverse disciplines, te weten transport en montage.

Je draagt bij aan de logistieke coördinatie van verkooporders (export), je ondersteund de transportplanning en je bent, na uitlevering van een verkooporder, verantwoordelijk voor de klanttevredenheid (die je ook registreert en analyseert). Je rapporteert rechtstreeks aan de Manager Operations. Een leuke allround functie waar je niet snel stil zal zitten!

Wat we bieden

Behalve een uitdagende functie met goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, biedt de organisatie ruime ontplooiingsmogelijkheden. Wij bieden jou onder andere:

  • Salaris tussen de €2500 - €3000 afhankelijk van ervaring;
  • Een leuke fulltime functie voor 40 uur;
  • Een tijdelijk contract bij Unique met uitzicht op een vast contract bij de organisatie.

Functie-eisen

Als fulltime Klantenservice Medewerker ben je een echte spin in het web binnen de afdeling Operations. Jij herkent jezelf in de volgende punten:

  • je hebt hbo-niveau, verkregen door opleiding of ervaring in een logistieke omgeving;
  • je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een relevante functie;
  • je bent communicatief vaardig (mondeling en schriftelijk), accuraat;
  • je communiceert gemakkelijk met verschillende disciplines en je weet in uiteenlopende situaties snel te schakelen;
  • je bent computervaardig. Uitstekende kennis van Microsoft Office en ERP systemen, AX is een pre;
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse als Engelse taal, in woord en geschrift.

Daarnaast ben je overtuigend, enthousiast, commercieel en volhardend. Je geniet vol van alle successen maar kan daarnaast ook goed tegen teleurstellingen.

Herken jij jezelf in het profiel van de fulltime Klantenservice Medewerker? Solliciteer direct!

Over het bedrijf

Een open sfeer in een informele en sterk verkoopgerichte onderneming. Bij de organisatie werken 75 mensen. Hetis een betrouwbare organisatie, waar enthousiaste en gedreven mensen werken die trots zijn op het product en die aangesproken kunnen worden op de prestaties. Onder het motto ‘Let’s Go Outside’ leveren wij een bijdrage aan een duurzame inrichting van de openbare buitenruimte, de woonkamer van onze samenleving. VelopA biedt zelfstandige functies binnen een professionele en dynamische organisatie, waarin eigen inbreng, verantwoordelijkheid en betrokkenheid centraal staan.

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau Leiden

Schipholweg 55
2316 ZL Leiden

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >