Klantenservice medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Lelystad
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€2.000-2.600
Vacaturenummer
#1AV0065407

Over de functie

Over de functie

Weet je als geen ander hoe je de klant goed te woord staat? Ben je proactief in het zoeken naar oplossingen en ben je op zoek naar een fulltime uitdaging? Dan is deze vacature wel iets voor jou!

Als klantenservice medewerker kom je te werken bij een groot productiebedrijf in Zeewolde. Met jouw servicegerichte instelling ben jij in staat om een goede vertaalslag te maken van de commercie naar het product en de productie ervan. Daarnaast:

  • Je hebt oog voor zowel de bestaande als de potentiële klant en jij bent goed met opbouwen van een duurzame relatie;
  • Je bent als binnendienst medewerker verantwoordelijk voor het geven van deskundig (maatwerk) advies en het verrichten van verkoopactiviteiten naar klanten en leads.
  • Je inventariseert de wensen en verwachtingen van klanten, en vertaalt dit in een deskundig advies als specialist in het vakgebied;
  • Als binnendienst medewerker ben je onze klanten optimaal van dienst en weet je scherpe offertes aan te bieden en om te zetten in orders met een hoge klanttevredenheid;
  • Door jouw gedrevenheid begeleid je het verkoopproces op de juiste wijze en signaleer je tijdig knelpunten, waarbij je actief meedenkt met de klant en oplossingen aandraagt.

Ben jij de nieuwe collega die we zoeken? Reageer dan snel!

Wat we bieden

Als klantenservice medewerker ontvang je het volgende:

  • Een fulltime functie met een tijdelijk contract. Bij goed functioneren heb je uitzicht op een vast contract;
  • Een goed basissalaris tussen de €2.000,- en €2.600 bruto per maand op basis van 40 uur (afhankelijk van ervaring);
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld op jaarbasis;
  • Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.

Functie-eisen

Als klantenservice medewerker is het belangrijk dat je communicatief vaardig bent. Je bent klantgericht en weet goed te luisteren naar de klant aan de andere kant van de telefoon.
Daarnaast zijn de volgende punten belangrijk:

  • HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur in een technische richting);
  • Goede beheersing van de Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift (Duits is een pré);
  • Affiniteit met techniekbranche.

Over het bedrijf

Als klantenservice medewerker kom je in een enthousiaste team waar jullie gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de doelstellingen. Alle collega's zijn proactief ingesteld en daardoor weten jullie elkaar te ondersteunen om de klanten optimaal te bedienen. Je komt te werken bij een productiebedrijf in Zeewolde.

Wat leuk dat je nog steeds enthousiast bent over de vacature van klantenservice medewerker! Wat zijn de volgende stappen?
Op het moment dat je solliciteert neemt een van onze consultants contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Op het moment dat wij ook een match zien plannen we een (telefonische) intake in om eens kennis te maken, vervolgens bieden we jouw cv aan bij het bedrijf (en eventueel bij andere bedrijven). Als dit een match is ga je op kennismakingsgesprek. Goed gesprek gehad? Gefeliciteerd, jij gaat als klantenservicemedewerker aan de slag!

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Lelystad

Zilverparkkade 85
8232 WK Lelystad

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >