Klantenservice medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Delft
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
38 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€2.000-2.250
Vacaturenummer
#1AV0046741

Over de functie

Over de functie

Zorg jij ervoor dat elke klant met een tevreden gevoel ophangt? Heb je enige ervaring met telefonisch klantcontact en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging om jezelf verder te ontwikkelen? Solliciteer als klantenservice medewerker! Vragen over deze rol? Bel met Unique Den Haag: 070-4131150.

Als klantenservice medewerker werk je voor een grote, internationale organisatie in Delft. Het bedrijf is marktleider op het gebied van zakelijke en financiële software.

Wat ga je doen als klantenservice medewerker?

  • je helpt klanten met uiteenlopende vragen, van gebruik tot techniek, die telefonisch en per e-mail binnenkomen;
  • je zorgt voor een goede oplossing en stelt de klant tevreden;
  • je geeft advies over de software oplossingen die de organisatie biedt;
  • je denkt mee over verbeteringen van de processen.

Je krijgt in deze functie veel ruimte voor jouw ontwikkeling en kan intern doorgroeien in verschillende richtingen!

Wat we bieden

Wat staat er tegenover als je aan de slag gaat als klantenservice medewerker?

  • startsalaris van € 2.250,- bruto per maand o.b.v een 40-urige werkweek;
  • zicht op een contract voor onbepaalde tijd;
  • fulltime aanstelling voor minimaal 32 uur per week;
  • veel ruimte voor training, coaching en ontwikkeling;
  • doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.

Je werkt niet via Unique maar treedt direct in dienst bij het bedrijf zelf.

Functie-eisen

Onze ideale kandidaat voor de functie van klantenservice medewerker is servicegericht en communicatief sterk. Verder beschik jij over:

  • een afgeronde opleiding op mbo niveau 4;
  • minimaal 2 jaar werkervaring met telefonisch klantcontact;
  • beschikbaarheid voor 32 tot 40 uur per week.

Tenslotte ben je leergierig, ambitieus en werk je graag in een enthousiast team met ongeveer 15 collega's!

Over het bedrijf

Als klantenservice medewerker ga je voor een grote organisatie werken, op het mooie kantoor in Delft. Jouw werkplek is langs de A13 en goed te bereiken vanuit Den Haag, Rijswijk, Zoetermeer, Rotterdam, Schiedam en omstreken. Het bedrijf levert bedrijfssoftware en innovatieve softwareoplossingen, ze hebben ruim 500.000 klanten die gebruik maken van deze software. Ze hechten veel waarde aan de ontwikkeling van het personeel en vanuit deze functie als klantenservice medewerker heb je veel mogelijkheden om je carrière binnen het bedrijf voort te zetten.

Solliciteren als klantenservice medewerker?

  • solliciteer via onderstaande button met je cv en een motivatie;
  • intakegesprek met een consultant van Unique;
  • bij een match stellen we je voor bij de opdrachtgever;
  • sollicitatiegesprek en assessment;
  • aangenomen? Gefeliciteerd met je nieuwe baan als klantenservice medewerker!

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Den Haag Office

Laan van Nieuw-Oost-Indie 131 d
2593 BM 's-Gravenhage

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >