Klantenservice medewerker
Hengelo
MBO 3/4
40 uur
Tijdelijk met uitzicht op vast
€2.300-2.500
Over de functie
Over de functie
Staat de klant centraal bij jou en help je de klant zo goed mogelijk op weg met klachten, problemen en vragen? Dan ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken!
Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor verschillende type klanten. Je spreekt met particuliere klanten, gemeentes en overheidsinstanties. Je bent verantwoordelijk voor de offerteaanvragen, contractverlengingen en het afhandelen van klachten en vragen. Tijdens deze gesprekken houd je rekening met de klanttevredenheid. Je zorgt er namelijk voor dat de klant je trouw blijft en een geweldige koopervaring ervaart. Verder draag je zorg voor het verzamelen en beheren van klantgegevens en verwerk je dit goed in jouw administratie.
Ben je geïnteresseerd en wil je graag aan de slag als klantenservice medeweker? Lees dan snel verder!
Wat we bieden
Wat we bieden
Je werkt fulltime in een jong en dynamisch team van 70 medewerkers. Het bedrijf staat bekend om haar nuchtere cultuur en de sfeer is informeel. Je start je functie via Unique voor een bepaalde tijd. Bij goed functioneren neemt de opdrachtgever je graag over en maak je kans op een contract voor onbepaalde tijd.
Verder bieden wij:
- Salarisrange tussen de € 2.000,- en € 2.500,- bruto per maand
- Iedere dag een gratis lunch, vrijdagmiddagborrel, personeelsuitjes en korting op je
energierekening - 8,33% vakantiegeld en 24 vakantiedagen op fulltime basis
- Veel regelmogelijkheden in je werk
- Ontwikkelmogelijkheden door middel van trainingen en opleidingen
Functie-eisen
Functie-eisen
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden
- Je bent klant- en servicegericht
- Je hebt ervaring in een functie als klantenservice medewerker, customer service,
commercieel medewerker binnendienst, administratief medewerker of soortgelijke
Over het bedrijf
Over het bedrijf
Het bedrijf waar je werkt is een van de grootste energieleveranciers van Nederland. Het verzorgt de levering en het terugleveren van energie voor particulieren, gemeentes en bedrijven. Je werkplaats is in Hengelo. Het is goed bereikbaar vanuit Almelo, Enschede en omstreken.
Word jij onze nieuwe klantenservice medewerker? Wacht dan niet af en solliciteer direct.
Dit is onze sollicitatieprocedure:
1. Je solliciteert. Leuk! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
2. Persoonlijke intake. Sluit jouw cv voldoende aan op de wensen van de opdrachtgever?
Dan word je uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek.
3. Goed gesprek? Je wordt voorgesteld! Wij stellen jou voor met jouw persoonlijke Unique cv.
4. Sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever. Ziet de opdrachtgever de match tussen jouw profiel en de functie? Dan mag jij op gesprek.
5. Aangenomen? Gefeliciteerd, je hebt de baan en gaat lekker aan de slag als klantenservice medewerker!