Klantenservice medewerker
Deventer
MBO
40 uur
Tijdelijk met uitzicht op vast
€2.400-2.800
Over de functie
Over de functie
Ben jij op zoek naar een communicatieve functie waar jij de gesprekspartner van de klant bent? Krijg je energie uit het voeren van kwalitatieve gesprekken? En zoek jij een uitdaging voor langere termijn? Dan zoeken wij jou als klantenservice medewerker!
Als klantenservice medewerker kom jij te werken voor een specialist op gebied van transportoplossingen. Jou werkgever bouwt op maatgemaakte voertuigen bestemd voor het racecircuit en de paardensport.
In jou rol als klantenservice medewerker sta jij voor de beste service om de klantrelatie te behouden en te verstevigen.
Een greep uit jou werkzaamheden zijn:
- Het volledig vastleggen en afhandelen van alle serviceaanvragen en -incidenten per e-mail of telefoon;
- Het proactief meedenken met de uitdagingen van onze klanten aangaande hun voertuigen en mobiliteit-vraagstukken;
- Diverse administratieve taken, o.a. werkkaarten, inkooporders en facturatie;
- Bewaken van deadlines en afspraken en (pro)actief monitoren.
Wat we bieden
Wat we bieden
- Een uitdagende baan als klantenservice medewerker met mogelijkheid tot eigen inbreng;
- Een passend salaris tussen de €2.350,00 en €2.800,00
- De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken (van 24 tot 40 uur);
- Werkzaam voor een prachtige onderneming in het topsegment van de carrosseriebouw;
- Een contract voor bepaalde tijd via Unique, met uitzicht op vast bij onze opdrachtgever.
Functie-eisen
Functie-eisen
- Mbo-4 werk en denkniveau;
- Jij maakt computersystemen snel eigen;
- Jij hebt de interesse in de techniek achter de bouw van de diverse voortuigen;
- Jij staat de klant zo servicegericht mogelijk te woord;
- Jij beschikt over de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift.
Over het bedrijf
Over het bedrijf
Als klantenservice medewerker kom jij te werken bij een werkgever gefocust op het topsegment van de carrosseriebouw. Onze opdrachtgever vervaardigt nieuwe en gebruikte trucks om deze om te toveren naar een luxueus transportmiddel. Dankzij diverse specialisten, variërend van carrosseriebouwers, installateurs, interieurbouwers en meubelmakers zorgt onze werkgever ervoor dat geen klantvraag te gek is.
Naast de levering van een opmaatgemaakte trucks is onze werkgever ook gespecialiseerd in de reparatie, onderhoud en inruil van bestaande trucks. Dankzij de ultieme aftersales is een klant altijd terugkerend. Jou werkgever is gevestigd in Raalte en goed bereikbaar vanuit Deventer, Zwolle en Almelo.