Klantenservice medewerker

Locatie
Nieuwegein
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€ 2.315 - € 2.526

Wat ga je precies doen

Help jij graag de mensen om je heen en vind je het leuk om met anderen in contact te staan? Sta jij graag de klanten te woord en komt samen met de klanten tot een oplossing? Lees dan verder!

Als klantenservice medewerker sta je midden in het contact tussen onze monteurs en de bewoners. Het nabellen en bevestigen van geplande afspraken, informeren van bewoners omtrent graafwerkzaamheden in de wijk en het behandelen van inkomende telefoontjes behoren tot het telefonisch takenpakket. Daarnaast behandel jij als klantenservice medewerker via de mail eventuele klachten en vragen naar statusupdates omtrent de particuliere aanleg van glasvezel. Jij lost een groot deel van de vraagstukken op. Bij de vraagstukken waar jij niet uitkomt kun je altijd op je collega’s vertrouwen. Je komt namelijk terecht in een hecht team, van ongeveer 15 collega’s, dat werkzaam is vanaf onze locatie in Nieuwegein, nabij Utrecht.

Wat bieden we jou

  • Een bruto maandsalaris tussen de €2.315,- en de €2.526,- o.b.v. van 40 uur per week, afhankelijk van ervaring;
  • Een fulltime functie van 40uur per week, in eerste instantie voor de periode van een halfjaar, met uitzicht op verlenging;
  • Een zelfstandige functie in een hecht team binnen een sterk groeiend bedrijfsonderdeel;
  • De mogelijkheid om te werken binnen een groot en persoonlijk bedrijf dat uiteenlopende carrièremogelijkheden en vast werk biedt;
  • 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek;
  • Een goed pensioen en collectieve ziektekostenverzekering.

Functie-eisen

Dit zoeken wij in een klantenservice medewerker:

  • MBO4 of HBO diploma behaald;
  • Fulltime (40 uur) beschikbaarheid;
  • Minimaal 1-2 jaar ervaring met administratieve afhandeling in verschillende systemen;
  • Een visitekaartje voor Volker Wessels Telecom, iemand die de klanten op de juiste manier te woord staat;
  • Ambitieus en oplossingsgericht. Zo maak je jezelf processen snel eigen en groei je waar mogelijk door naar de volgende stap.

Over het bedrijf

Wij zijn dé realisator van talrijke soorten telecomnetwerken! Koper-, glas-, coax- en straalverbindingen, wij ontwerpen en leggen deze netwerken door het land! Dit doen wij in opdracht van o.a. KPN, Huawei, T-Mobile en Delta. Hiermee zorgen wij voor super snel internet voor iedereen die thuis werkt of Netfilx kijkt! Momenteel zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die wil bijdragen aan ons succes. Herken jij jezelf hierin? Solliciteer dan nu!

Solliciteer direct

Voordelen van werken via Unique?
  • Unique kijkt verder dan alleen je CV
  • Toegang tot honderden opleidingen
  • Flexibele uitbetaling mogelijk
Bezig met uploaden van het bestand:

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Unique - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons Privacy Statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Kai Prijs
Bezoekadres
Unique Nieuwegein
P.J. Oudweg 61
1314 CK Almere

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.