Klantenservice medewerker

Locatie
Utrecht
Opleiding
MBO
Uren per week
40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€ 13,14 - € 13,15

Wat ga je precies doen

Ben jij innovatief communicatief vaardig en opzoek naar een nieuwe uitdaging? Dan is deze functie echt iets voor jou!

Als klantenservice medewerker ben jij het visite kaartje van onze verzekering maatschappij. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor alle en klanten. Met jouw enthousiasme kan je alle vragen beantwoorden! Als klantenservice medewerker sta je direct in contact met klanten via de telefoon, e-mail, chat en de sociale media kanalen. Je geeft advies over de zorgverzekering van de klant en beantwoordt hun vragen. Om advies te mogen geven moet je in het bezit zijn van je WFT zorg. Heb je deze nog niet? Geen probleem! Op kosten van Unique ga je deze halen. Je begint met een training van 3 weken op donderdag en vrijdag. Na de training kan je geheel zelfstandig aan het werk. Heb je vragen of kom je er niet uit? Dan kan je altijd een ervaren collega aanhaken.

Zie jij het al voor je om bij ons aan de slag te gaan? Solliciteer dan nu! Wij nemen binnen 48 uur contact met je op.

Wat bieden we jou

We bieden je een functie waarin veel ruimte is om uitdagingen aan te gaan, in een omgeving waar je maatschappelijk betrokken bent. Je krijgt een goed inwerktraject om de systemen en het werk onder de knie te krijgen. Er worden ook regelmatig kennissessies gehouden om het geheugen op te frissen en is er de mogelijkheid om op eigen initiatief verschillende projecten op te pakken.

Daarnaast bieden wij jou:

  • Salaris tussen de €2.150,- en €2.450 o.b.v. 40 uur, afhankelijk van relevante werkervaring;
  • Ben je 24 uur per week beschikbaar. Je kunt bij ons aangeven hoeveel uur je graag wil werken, parttime of fulltime het kan allemaal!;
  • Gratis toegang tot E-learning platform GoodHabitz via Unique;
  • Bij goed functioneren uitzicht op een vast dienstverband.

Functie-eisen

Ben jij behulpzaam, klantvriendelijk en werk jij graag in een team? Dan is een rol als klantenservice medewerker echt iets voor jou! Wat verder belangrijk is in jouw rol als klantenservice medewerker is het volgende:

  • Minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
  • Enige ervaring in soortgelijke functie;
  • Je weet je goed in te leven in de klant, kunt goed luisteren en je bent communicatief vaardig;
  • Je schakelt makkelijk en snel tussen verschillende systemen en informatie;
  • Je beheerst de Nederlandse zowel mondeling als schriftelijk;
  • Indien nodig, ben je in het weekend beschikbaar (niet structureel).

Over het bedrijf

Deze organisatie wil Nederland van een goede toekomst verzekeren. Samen met jou willen zij bijdragen aan een duurzame, leefbare en werkbare samenleving. Ze beleggen duurzaam en gaat niet alleen voor financieel, maar ook voor maatschappelijk rendement. Zij vinden het belangrijk om een rol te spelen in de verduurzamend van de samenleving. Naast ons doel vinden zij het belangrijk om collega’s te stimuleren in het werkveld en om door te kunnen groeien in ons bedrijf. Ons bedrijf is gelegen in Utrecht en is makkelijk te bereiken vanuit Amersfoort en Hilversum.

Solliciteer direct

Voordelen van werken via Unique?
  • Unique kijkt verder dan alleen je CV
  • Toegang tot honderden opleidingen
  • Flexibele uitbetaling mogelijk
Bezig met uploaden van het bestand:

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Unique - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons Privacy Statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Farah Grootmeijer
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Utrecht
Herculesplein 100
3584 AA Utrecht

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.