Wat ga je precies doen
Persoonlijke benadering en een goed passend advies; dat is waar jij verantwoordelijk voor bent als Medewerker Klantenservice. Dagelijks sta jij met jou collega’s klaar om alle vragen die klanten stellen via de telefoon, chat en de mail te beantwoorden.
De vragen tijdens de gesprekken zijn uiteenlopend waarbij het belangrijk is dat jij de juiste vragen stelt en een passend advies geeft.
Als Medewerker Klantenservice ben je dan ook dé klantadviseur namens het bedrijf.
Wij hebben meerdere functies als Customer Service medewerker en Medewerker Klantenservice openstaan bij verschillende én diverse opdrachtgevers. Deze opdrachtgevers zijn variërend van dé grootste opleider van Nederland tot aan een Duitstalige functie voor één van de bekendste bakfietsen van Nederland.
Onze opdrachtgevers zijn goed bereikbaar met de auto vanuit Utrecht, Soest, Hilversum, Amsterdam en Nijkerk.
Nieuwsgierig geworden? Lees dan snel verder en solliciteer direct!
Wat bieden we jou
Jou harde inzet en werk wordt natuurlijk beloond, uiteraard krijg jij het volgende:
- Een passend salaris wat kan varieren tussen de €2.300,- en €2.800,- op basis van 40 uur en afhankelijk van jou ervaring;
- Reiskostenvergoeding voor de dagen dat je op kantoor werkt;
- Thuiswerkvergoeding voor de dagen dat je thuis werkt;
- Contract voor bepaalde tijd via Unique met de intentie dit na deze periode om te zetten naar een contract voor onbepaalde tijd direct bij de werkgever;
- Pensioenregeling volgens de geldende Cao.
Verder verzorgen wij vanuit Unique nog de mogelijkheid om online trainingen én cursussen te volgen, via o.a. GoodHabitz en Opleiding.nl zodat jij jezelf nog verder kan ontwikkelen in je kennis, uiteraard vrijblijvend!
Functies als Medewerker Klantenservice of Customer Service hebben wij in Hilversum én Amersfoort openstaan voor zowel fulltime als parttime!
Functie-eisen
Uiteraard ben jij communicatief vaardig en vind je het niet vervelend om veel aan de telefoon te zitten. Jij bent die aanpakker die zelfstandig taken oppakt en eventuele problemen tijdig ziet en hier adequaat op handelt.
Jij bent fulltime beschikbaar voor 36 tot 40 uur per week!
Verder heb jij:
- Mbo werk- en denkniveu;
- De capaciteit om snel te schakelen tussen verschillende systemen;
- Uitstekende vaardigheden in de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Goede sociale eigenschappen en ben jij oplossings- en prestatiegericht.
Over het bedrijf
Benieuwd naar deze organisatie?!
Neem contact op met Unique Amersfoort via ons telefoonnummer 033-4227070 of per mail op amersfoort@unique.nl
Geïnteresseerd in deze gave functie als Medewerker Klantenservice? Solliciteer direct!
Onze sollicitatieprocedure gaat als volgt:
- Jij solliciteert! Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op;
- Persoonlijke intake bij ons op Kantoor in Amersfoort. Wij nemen dan samen de vacature door en gaan verder in op je persoonlijke wensen en je drijfveren;
- Goed gesprek? Wij gaan jou voorstellen bij de opdrachtgever met het door ons opgestelde én unieke cv van jou!
- Gesprek bij de opdrachtgever. Ziet onze opdrachtgever een match tussen jou profiel en de functie? Dan mag jij op gesprek!
- Aangenomen? Gefeliciteerd! Je hebt de baan en gaat lekker aan de slag als Medewerker Klantenservice!