Klantenservice medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Dordrecht
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Salarisindicatie
€2.000-2.500
Vacaturenummer
#1AV0075291

Over de functie

Over de functie

Als klantenservice medewerker kom je te werken op de helpdesk afdeling binnen het bedrijf. Het team bestaat uit ongeveer 10 medewerkers waarbij vaste klanten met contracten te woord worden gestaan. Er komen op de afdeling verschillende storingen binnen die opgelost moeten worden. Je helpt de klant met de het oplossen van de storing of je moet een monteur langs sturen om het probleem te laten verhelpen.

Je zorgt ervoor dat alles goed in het systeem wordt verwerkt en dat de storingen worden opgelost. Als je er niet uitkomt, dan zet je de storing door naar collega's van de 2e lijns afdeling.

Eens in de zoveel weken wordt er volgens een rooster in het weekend gewerkt. Dit wordt uiteraard uitbetaald volgens toeslag en dan een vrije dag doordeweeks verrekend.

Interesse in deze leuke functie? Solliciteer dan direct!

Wat we bieden

Het betreft een functie voor 40 uur per week, het is bespreekbaar om minder uren per week te werken. Je krijgt eerst een contract via Unique, later bij goed functioneren is het mogelijk om een contract via het bedrijf te krijgen. Op termijn is een vast contract ook zeker mogelijk.

Functie-eisen

  • Je bent in het bezit van een afgerond MBO diploma;
  • Je hebt werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie als klantenservice medewerker of als helpdeskmedewerker;
  • Je bent niet bang om de telefoon op te nemen;
  • Je bent klantvriendelijk en je vindt het leuk om problemen op te lossen;
  • Je hebt er geen problemen mee om eens in de zoveel tijd in het weekend te werken;
  • Je bent woonachtig in de omgeving van Dordrecht.

Over het bedrijf

Het betreft een internationale organisatie waarbij je komt te werken op het kantoor in Dordrecht. Er heerst een informele werksfeer binnen het bedrijf waarbij er verschillende doorgroeimogelijkheden aanwezig zijn.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Dordrecht

Vriesestraat 154
3311 NS Dordrecht

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >