Klantenservice medewerker

Vind jij het leuk om telefonisch klanten te woord te staan en ben jij behulpzaam? Dan is de functie klantenservice medewerker jou op het lijf geschreven! Lees snel verder voor meer informatie over de functie in hartje Eindhoven.

Bij deze leuke functie voer je waardevolle gesprekken en inspireer je de potentiële donateurs om een goed doel te steunen. en ga je potentiële donateurs inspireren om het goede doel te steunen.

Voordat je aan de slag gaat doorloop je een uitgebreid inwerktraject waarin we de perfecte balans tussen klantvriendelijkheid en zakelijkheid vinden. Tijdens dit traject maak je kennis met de goede doelen, je ontvangt coaching op de werkvloer waardoor jouw gesprekstechnieken nog beter worden. Het is een functie waarbij je de mogelijkheid krijgt om écht het gesprek aan te gaan en goede doelen een warm hart toe te dragen.

Word jij nou al enthousiast bij het lezen van deze werkzaamheden? Lees dan snel verder over de vacature van klantenservice medewerker.

Wat bieden wij jou als klantenservice medewerker:

• Ben je onder de 21? Dan verdien je €11,51 per uur;
• Ben je boven de 21? Dan verdien je tussen de €12 en €15 per uur, afhankelijk van je relevante ervaring;
• Een rooster precies naar jouw wensen! Je kunt tussen de 16 en 40 uur per week werken in shifts van 4, 6, of 8 uur per dag. Je mag dit rooster ook nog eens wekelijks zelf indelen;
• Een gezellig en hecht team dat ervoor zorgt dat je soms vergeet dat je aan het werk bent;
• Mogelijkheid tot deelname aan trainings- en coachingprogramma's die gericht zijn op persoonlijke ontwikkeling;
• Een kantoor gevestigd in het bruisende centrum van Eindhoven, op loopafstand van station Eindhoven Centraal;
• Flexibiliteit met betrekking tot werktijden, werkdagen en werkplek.

Als klantenservice medewerker ben jij enthousiast, klantvriendelijk en communicatief vaardig. Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.

Daarnaast herken jij jezelf in de volgende punten:

• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar;
• Je hebt een minimumniveau van MBO qua werkervaring en denkvermogen;
• Je hebt affiniteit met goede doelen en bent betrokken bij maatschappelijke kwesties;
• Je bezit sterke communicatieve vaardigheden en hebt overtuigingskracht;

De organisatie waar jij komt te werken is al meer dan 25 jaar actief op het gebied van telemarketing. Er heerst een informele sfeer in het team waar je werkt. Het team is hecht en collegialiteit staat hoog in het vaandel. Het bedrijf is gevestigd in Eindhoven en is goed te bereiken met het ov.

Wil jij graag aan de slag als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct via het formulier. Toch nog vragen over de functie? Stel deze dan gerust aan onze consultants, wij zijn te bereiken op 040 2968080 of mail ons via eindhoven@unique.nl