Haal je voldoening uit het omgaan met mensen? Ben je in staat om je goed in te leven in klanten en help je graag bij hun behoeften? Dan hebben we een geweldige kans voor jou! Lees verder en ontdek hoe je deel kunt uitmaken van ons snelgroeiende bedrijf als klantenservicemedewerker. In deze rol ben je een actief lid van ons klantcontactcentrum, waar het van het grootste belang is om klanten altijd snel en persoonlijk van dienst te zijn.
Binnen deze functie is het essentieel dat je handelt zoals je zelf behandeld zou willen worden. Hoe ziet jouw rol als klantenservicemedewerker eruit?
- Je handelt vragen van klanten af en beheert e-mailcommunicatie;
- Je beoordeelt speciale bestellingen die via onze webshop zijn geplaatst;
- Je staat klaar om inkomende oproepen van klanten te beantwoorden;
- Je behandelt retourzendingen en garantieaanvragen op een professionele manier;
Als deze taken je enthousiast maken, dan is de rol van klantenservicemedewerker echt iets voor jou!