Klantenservice medewerker

Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt voor een positieve klantervaring. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je communicatieve vaardigheden, probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid centraal staan.

Wat Jou te Wachten Staat:

• Je lost vragen, problemen en klachten op met behulp van je communicatieve vaardigheden en empathie;
• Je registreert en volgt klantinteracties nauwkeurig op om te zorgen voor de hoogste klanttevredenheid;
• Samenwerken met andere afdelingen om complexe klantvraagstukken op te lossen;
• We bieden ruimte voor persoonlijke groei en de kans om deel uit te maken van een hecht, ondersteunend team.

Als jij gelooft dat klanttevredenheid niet alleen een woord is, maar een belofte, dan willen we graag van je horen. Stuur je cv en een overtuigende motivatie naar utrecht@unique.nl onder vermelding van "Sollicitatie Klantenservice Medewerker - Utrecht." Sluit je aan bij ons team en help ons de kampioen van klanttevredenheid te blijven!

We bieden je een functie waarin veel ruimte is om uitdagingen aan te gaan, in een omgeving waar je maatschappelijk betrokken kan zijn. Je krijgt een goed inwerktraject om de systemen en het werk onder de knie te krijgen. Er worden ook regelmatig kennissessies gehouden om het geheugen op te frissen en is er de mogelijkheid om op eigen initiatief verschillende projecten op te pakken.

• Een positieve, ondersteunende werkcultuur waar jouw stem gehoord wordt.
• Een fulltime functie van 40 uur per week met de mogelijkheid om parttime te werken (32 uur);
• Gratis toegang tot E-learning platform GoodHabitz via Unique;
• Bij goed functioneren uitzicht op een vast dienstverband.
• Een boeiende, dynamische werkomgeving waar jouw bijdrage ertoe doet.
• Kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
• Een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wat Wij van Je Vragen:

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;

• Een ware passie voor klantenservice en het vermogen om oprechte empathie te tonen;

• De drive om problemen op te lossen in een snel veranderende omgeving;

• Teamspirit en samenwerkingsvaardigheden om onze klantenservice naar een hoger niveau te tillen;

• Ervaring in klantenservice is een pluspunt, maar zeker geen vereiste.

Unieke Kansen bij Unique!

Bij Unique zijn we niet zomaar een uitzendbureau - we zijn jouw partner in groei en ontwikkeling. Wij begrijpen dat jouw carrière meer is dan alleen een baan; het gaat om het ontdekken van wat echt bij je past en waar je je gewaardeerd voelt. Met Unique krijg je toegang tot een wereld van mogelijkheden.

• Over Ons:*

Bij Unique werken we samen met vooraanstaande opdrachtgevers zoals het Ministerie van Defensie en Volkerwessels Telecom. We bieden jou de kans om betrokken te zijn bij projecten en bedrijven die ertoe doen, waarbij jouw groei en ontwikkeling centraal staan.

• Samen Op Zoek naar Jouw Volgende Uitdaging:*

Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Bij Unique begrijpen we dat dit een spannende stap kan zijn. Daarom bieden we begeleiding en ondersteuning om je te helpen je volgende carrièredoel te bereiken. Wij zijn er voor jou, op elk moment van je reis.

• Contacteer Ons:*

Laten we samen de weg naar jouw toekomst verkennen. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe baan of een uitdagend project, Unique is er om je te ondersteunen. Neem vandaag nog contact met ons op via utrecht@unique.nl. Jouw nieuwe avontuur wacht op je!