Klantenservice medewerker

Ben jij gek het beantwoorden van complexe vragen? En krijg jij energie van het oplossen van problemen waar een klant tegenaan loopt? Lees dan snel de vacature van klantenservice medewerker!

Als klantenservice medewerker sta jij dagelijks in contact met klanten. Klanten bellen jou op met verschillende redenen, zo kan het zo zijn dat ze zich afvragen waar een pakket blijft, maar komt het ook voor dat ze een wijziging aan je willen doorgeven. Doordat jij je met diverse onderwerpen binnen de organisatie bezig houdt is geen dag hetzelfde. Naast het telefonische contact beantwoord jij mails, verwerkt mutaties en voer je licht administratieve werkzaamheden uit.

Nu al enthousiast en kan je niet wachten om te starten? Solliciteer dan meteen via het formulier! Voor vragen kan je terecht bij onze consultants van Unique Zwolle via 038 426 09 20.

Naast een baan met leuke collega’s is het ook belangrijk om te weten wat je terug krijgt in jouw functie van klantenservice medewerker. Je mag hierbij aan het volgende denken:

• Een bruto uurloon tussen de €13,- en €15,-;
• Een reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer of een volledige vergoeding wanneer je met het openbaar vervoer reist;
• Een tijdelijk dienstverband mét uitzicht op de lange termijn;
• 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en pensioenopbouw;
• De mogelijkheid tot het volgen van online trainingen via Good Habitz!

Deze functie staat parttime of fulltime open voor 24 tot 40 uur per week, verder zoeken wij een klantenservice medewerker die zich in onderstaande herkent:

• Jij beschikt over mbo werk- en denkniveau;
• Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Jij bent klantvriendelijk, weet de rust te bewaren en bent enthousiast!

Jij komt te werken in een gezellig en informeel team! Regelmatig worden er uitjes buiten het werk om georganiseerd, denk hierbij aan borrels, gezamenlijk uit eten of een iets actievere activiteit. De locatie is gevestigd in Zwolle en daarmee goed te bereiken met de auto vanuit Raalte, Meppel, Kampen en Apeldoorn.