Klantenservice medewerker

Locatie
Utrecht
Werkniveau
MBO 3/4
Uren per week
32-40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€17,23
Vacature nummer
2024-42339

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker pensioenen speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten. Je staat klaar om complexe pensioenvragen te vertalen naar begrijpelijke informatie en zorgt voor een nauwkeurige afhandeling van dossiers. Je combineert jouw kennis van klantenservice met een interesse in de pensioensector en werkt samen in een dynamisch en divers team. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van pensioenen?

Wat je gaat doen:

  • Communicatie: beantwoorden van binnenkomende vragen via e-mail en telefoon.
  • Dossierbeheer: compleet maken en afhandelen van klantdossiers.
  • Teamwerk: samenwerken met collega's om klantvragen te beantwoorden.
  • Service: bijdragen aan klanttevredenheid door duidelijke informatievoorziening.
  • Ontwikkeling: benutten van kansen om te groeien binnen de pensioensector.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om te groeien en je talenten te ontwikkelen in een stimulerende en ondersteunende omgeving.

  • Bruto uurloon van €17,23.
  • Tijdelijk contract met kans op verlenging.
  • Vanaf 32 uur per week.
  • Thuiswerkvergoeding van €8,31 per week.
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
  • De mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte medewerker met affiniteit voor pensioenen.

  • Mbo4 werk- en denkniveau
  • Ervaring in klantcontact
  • Goede beheersing Nederlands en Engels
  • Interesse in pensioensector
  • Teamspeler met positieve instelling

Over het bedrijf

Hier ga je werken als medewerker Customer Care Pensioenen in Utrecht:
Als medewerker Customer Care Pensioenen kom je te werken op de afdeling Customer Care Pensioenen. De afdeling bestaat uit 32 collega’s. De sfeer in het team is dynamisch waarbij we nauw samenwerken met andere collega's binnen pensioenen om de deelnemers te helpen met allerlei vragen over hun pensioenregeling. Ons team bestaat uit collega’s van alle leeftijden, zowel mannen als vrouwen. Er hangt een informele en gezellige sfeer. Er wordt regelmatig een borrel of een activiteit georganiseerd met het team of de hele afdeling Pensioenen. 

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Pooja Jairam
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau ASR
Herculesplein 100
3584 AA Utrecht

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.