Klantenservice Medewerker ABN AMRO

Locatie
Breda
Werkniveau
MBO 3/4
Uren per week
36
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€ 15 - € 16
Vacature nummer
2023-266481

Wat ga je precies doen

Wil jij graag aan de slag als Klantenservice Medewerker en woon je in Breda? Deze functie bij ABN AMRO biedt jou de kans om je eerste stap te zetten in de financiële dienstverlening! Als Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO in Breda ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. Je helpt hen met diverse vragen over dagelijkse bankzaken, zoals het aanvragen van een betaalpas/creditcard, internetbankieren, overboekingen, en meer.

De nadruk ligt op persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Zodra je de basis beheerst, kun je jouw eigen groeipad uitstippelen. Je hebt de optie om een coachende rol aan te nemen of je te specialiseren in onderwerpen zoals lenen, sparen, verzekeren of hypotheken. Je hebt de mogelijkheid om de WFT basis intern te behalen bij de ABN AMRO, daarnaast ondersteunt Unique je ook bij het behalen van het diploma als je het in eigen tijd wilt behalen.

Het salaris begint bij €15,- per uur en bij goede prestaties is er kans om na vier maanden door te groeien naar €16,- per uur. Ook is er loopbaanperspectief, en na z zeven maanden maak je kans op een vaste baan bij ABN AMRO. De functie van klantenservicemedewerker particulier bij ABN AMRO is een afwisselende baan, waarbij er ruimte is voor groei, ontwikkeling en uitdaging. Er zijn verschillende startmogelijkheden, deze kun je bespreken met onze contactpersoon tijdens het kennismakingsgesprek.

De sollicitatieprocedure verloopt snel, met behandeling van je sollicitatie binnen twee werkdagen. Bij interesse plannen we een telefonisch gesprek in om meer over jou te weten te komen. Wie weet werk jij binnenkort als Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO!

Wat bieden we jou

Als medewerker in de klantenservice bij ABN AMRO kun je profiteren van diverse voordelen:

  • Parttime of fulltime, met wekelijks 24-36 uur, van maandag tot vrijdag, tussen 08:30 en 17:30 uur.
  • Aantrekkelijk startsalaris: Begin met €15,00 bruto per uur (exclusief vakantiegeld), met de mogelijkheid om na 4 maanden bij goede prestaties te groeien naar €16,00.
  • Carrièreperspectief: ABN AMRO biedt perspectieven voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen de organisatie.
  • Uitzicht op een vast contract bij de ABN AMRO
  • Reiskostenvergoeding: Volledige vergoeding van OV-reiskosten.
  • Kilometervergoeding: €0,21 per kilometer (met een maximum van €16,80 per dag) voor reiskosten met de auto (op basis van een retourreis van 80 km).
  • Extra voordelen: €2,15 netto per thuiswerkdag en een maandelijkse internetvergoeding van €25,- netto.
  • Diverse instapmogelijkheden: Verschillende startmomenten, met de optie om de benodigde WFT-certificering intern te behalen of onder begeleiding van Unique in eigen tijd.

Functie-eisen

Als toekomstig Klantenservice medewerker bij ABN AMRO beschik je ten minste over de volgende eigenschappen:

  • Flexibele beschikbaarheid, zowel parttime als fulltime mogelijk, met contracturen variërend tussen 24 en 36 uur.
  • Bewezen werkervaring in klantgericht contact.
  • Minimaal mbo 3/4 werk- en denkniveau.
  • Bereidheid om deel te nemen aan een interne opleiding van 6 weken, die je volledig vanuit huis kan doorlopen. (28 uur per week, met de woensdagen vrij).
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.
  • Sterke computervaardigheden.
  • Een geschikte thuiswerkplek en bereidheid om op het kantoor van ABN AMRO in Breda te werken.

Over het bedrijf

Werken bij ABN AMRO betekent werken aan je toekomst. ABN AMRO heeft verschillende afdelingen met verschillende vacatures, dit biedt jou de kans om te starten aan een functie die het best bij jou past én de mogelijkheid om door te groeien als je daar aan toe bent. Je kunt beginnen als starter en uitgroeien tot een expert. Elke maand hebben wij verschillende vacatures open bij de bank op gebied van klantcontact.

Bij ABN AMRO staat de klant centraal. We streven naar een buitengewone ervaring van een 9+ voor al onze klanten, en jouw inzet zal het verschil maken. We houden voortdurend rekening met marktontwikkelingen en klantbehoeften. Als toekomstig Klantenservice Medewerker van ABN AMRO speel jij een belangrijke rol en ga je het verschil maken voor onze klanten!

Als Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO ga je werken voor een organisatie die klanten op verschillende manieren helpt en adviseert, waaronder telefonisch via onze Contact Centers in Nederland. Hier komen klanten met diverse financiële vragen. Dagelijks vertegenwoordigen ongeveer 900 collega's bij ABN AMRO als het visitekaartje.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Kevin Winkelhorst Saavedra
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau ABN AMRO
Markendaalseweg 63 a
4811 KA Breda

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.