Klantenservice medewerker ABN AMRO

Locatie
Breda
Werkniveau
MBO 3/4
Uren per week
40
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€ 15 - € 16
Vacature nummer
2024-14616

Wat ga je precies doen

Krijg je energie van het beantwoorden van klantvragen en een optimale klantervaring creëren? Bekijk dan snel deze vacature van klantenservice medewerker bij ABN AMRO!

Een werkdag als klantenservice medewerker bij ABN AMRO is nooit hetzelfde, je spreekt immers (bijna) nooit dezelfde klanten! Door de verscheidenheid aan klanten beantwoord je ook veel verschillende vragen. Denk bijvoorbeeld aan vragen over het openen van een nieuwe rekening, het aanvragen van nieuwe betaalpassen, het aanvragen van een nieuwe pincode, het stopzetten van een automatische incasso of een foutmelding in het online internetbankieren. Vanwege de diversiteit een ontzettend leuke en uitdagende functie!

Wanneer je start als klantenservice medewerker bij ABN AMRO start je met een training. De training duurt 5 weken en is op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag (28 uur per week). Je wordt iedere week op dinsdag in Amsterdam verwacht om met de gehele groep nieuwe collega’s samen te komen!
Sta jij al in de startblokken? Solliciteer dan nu via het formulier! Toch nog een paar vragen beantwoord krijgen? Neem dan contact met ons op via 020 430 14 50.

Wat bieden we jou

Wij bieden jou een functie die je zowel parttime als fulltime kan uitvoeren voor 24 tot 40 uur per week. In eerste instantie krijg je een tijdelijk contract, we zijn echter op zoek naar toppers voor de lange termijn. Grote kans op vast werk dus! Ook mag je het volgende van ons verwachten:

  • Een bruto salaris van €15,- per uur met de mogelijkheid om door te groeien naar €16,- bruto per uur binnen 4 tot 6 maanden;
  • Een reiskostenvergoeding van €0,22 per kilometer met een maximale reisafstand van 80 kilometer voor een retourreis of een volledige vergoeding wanneer je met het openbaar vervoer reist;
  • Een thuiswerkvergoeding van €3,- per dag en een internetvergoeding van €25,- per maand;
  • 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en pensioenopbouw via Unique;
  • Doorgroeimogelijkheden, ABN AMRO kijkt graag samen met jou naar de toekomst;
  • De mogelijkheid om meerdere wft diploma’s te behalen!

Functie-eisen

De kandidaten waar wij naar op zoek zijn herkennen zich in onderstaande punten:

  • Jij hebt mbo-4 werk- en denkniveau;
  • Jij hebt al enige ervaring in het klantcontact, dat kan vanuit een klantenservice functie of andere ervaring zijn;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift, jij bent ook op je gemak om gesprekken in het Engels te voeren;
  • Jij bent reeds in het bezit van jouw wft basis of bereid om deze op korte termijn te behalen.

Over het bedrijf

Zoals je al hebt kunnen lezen staat jouw ontwikkeling centraal, dat betekent dan ook dat werken bij ABN AMRO betekent dat jij werkt aan jouw toekomst. Binnen de bank zijn er verschillende afdelingen met verschillende kansen, zo kan jij groeien zoals jij wil.

Bij ABN AMRO staat de klant centraal. Er wordt gestreefd naar een uitzonderlijke 9+ klantervaring en met jouw inzet kan jij het verschil maken. Samen met ongeveer 900 collega’s ben je het visitekaartje voor ABN AMRO en zetten jullie je hier dagelijks voor in.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Oryana van Daal
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau ABN AMRO
Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.