Klantenservice medewerker ABN AMRO Zakelijk KYC

Solliciteer direct
Standplaats
Amsterdam
Opleiding
MBO
Uren per week
28 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 2686,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019017538

Over de functie

Over de functie

Ben je op zoek naar een functie waarbij jij op een service gerichte manier klanten te woord staat per telefoon en e-mail? Ben je communicatief sterk en vind je het leuk om zakelijke klanten proactief te benaderen over hun bankzaken? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Voor een nieuwe afdeling bij ABN AMRO (KYC) in Amsterdam en Zwolle zijn wij opzoek naar Zakelijk Klantadviseurs. Wat ga je doen?
Je gaat bestaande zakelijke klanten van ABN AMRO pro actief bellen omrent bankrekeningen waar niks mee gedaan wordt, met de vraag: de rekening behouden of opzeggen. Wil de klant de rekening behouden? Dan ga je het gesprek aan over wat de klant van ABN AMRO verwacht en wat zij kunnen betekenen. Mocht de klant de rekening willen afsluiten, dan ga je dit van A tot Z administratief regelen. Belangrijk is dat dit proces juridisch aan alle voorwaarden voldoet, dossiers moeten dus volledig en secuur worden afgerond.

Om het beste advies te geven en het zakelijk klantbestand te optimaliseren werk je in een professioneel team. Persoonlijke ontwikkeling, coaching en opleiding zorgen ervoor dat jij kan groeien in je werk.

Wat we bieden

  • Minimaal 28 uur per week beschikbaar;
  • Mooi salaris van € 15,50 bruto per uur;
  • Flexibel je uren in delen op maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 uur en 17:30 uur
  • Opdracht voor 4 maanden met een grote kans op verlenging tot 1 jaar;
  • Vele doorgroeimogelijkheden binnen ABN AMRO;
  • Een gezellig team van enthousiaste collega’s.

Tevens bieden we jou korting op jouw sportschool abonnement en inlogcodes voor jouw eigen GoodHabbitz omgeving. Hier kun je kosteloos verschillende, online trainingen volgen om jouw kennis nog verder uit te breiden

Informatiebijeenkomsten ABN AMRO:
15-9 Zwolle 18:30 uur - 20:00 uur
18-9 Amsterdam 18:30 uur - 20:00 uur

Functie eisen

  • Minimaal MBO4/HBO werk- en denk niveau;
  • WFT is niet verplicht, wel een pré;
  • Communicatievaardig en schriftelijk sterk;
  • Ervaring met Siebel is een pré.

Over het bedrijf

Werken bij ABN AMRO in Amsterdam betekent nog beter worden in wat je doet. Wij begrijpen klanten, vertalen hun ambities naar gemeenschappelijk succes en verdienen zo vertrouwen. We willen dat onze klanten onze producten begrijpen. Dat betekent dat we soms 'nee' verkopen als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: een overzichtelijk productaanbod bieden. En: helder communiceren. Bankieren is ons vak, de wereld onze uitdaging.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Customer Care Abn Amro Oost

Willemsplein 37 -1
6811 KC Arnhem

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018