Klantenservice medewerker Amsterdam

Solliciteer direct
Standplaats
Amsterdam
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€14,00-15,00
Vacaturenummer
#1AV0097350

Over de functie

Over de functie

Wij zijn op zoek naar enthousiaste en professionele klantenservice medewerkers die de vermogende klanten van de ABN AMRO in Amsterdam te woord gaan staan. De afdeling Private Assistance behandelt alle binnenkomende vragen waarbij je zo goed mogelijk assisteert en informeert. De vragen gaan over betalingen, internet bankieren, sparen en over verschillende bankproducten. Jij bent dé professionele expert en hét visitekaartje voor de vermogende klanten van ABN AMRO.

Wat we bieden

  • Een startsalaris van €14,00 bruto per uur exclusief vakantiegeld. Na 4 maanden kun je over naar €15,00 bij een goede performance en na 6 maanden kan
    al een gesprek volgen over een contract bij ABN AMRO.
  • Een tijdelijke functie met kans op een vast dienstverband;
  • Een volledige ov vergoeding en een eigen vervoer vergoeding van €0,19 de kilometer met een maximum van €15,20 per dag (80 km retour);
  • €2,- netto voor elke thuiswerkdag en een internetvergoeding van €25,- netto per maand;
  • Begeleiding bij het behalen van je Wft basis.
  • Een functie waar je meerdere Wft certificaten op kosten van Unique kunt behalen

Functie-eisen

  • Je bent minimaal in het bezit van een mbo 4 diploma;
  • Je kunt starten op 16 januari
  • Je bent tussen 24 en 36 uur beschikbaar, er zijn verschillende contractvormen mogelijk!
  • Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands;
  • Je hebt ervaring met telefonische klantenservice;
  • Je bent in het bezit van je Wft basis of wil deze behalen op kosten van Unique.

Over het bedrijf

Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO kom je bij een bank te werken die haar klanten helpt en adviseert op verschillende manieren. Eén daarvan is telefonisch, via de Contact Centers in Nederland. Hier bellen klanten naar toe met de meest uiteenlopende vragen op financieel gebied. Dagelijks vormen zo’n 900 collega’s het visitekaartje van de bank. Het Contact Center in Amsterdam is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 – 21.00 uur en zaterdag van 09.00 – 17.30 uur.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Customer Care Abn Amro Oost

Willemsplein 37 -1
6811 KC Arnhem

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >