Klantenservice medewerker BCO

Standplaats
Den Haag
Opleiding
HBO,MBO 3/4
Uren per week
24 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€2.200-2.400
Vacaturenummer
#1AV0064304

Over de functie

Over de functie

Heb jij ervaring met klantencontact en wil jij helpen de Covid-19 virus onder controle te krijgen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als klantenservice medewerker bron-en contactonderzoek (BCO) ga jij telefonisch contact opnemen met mensen die positief zijn getest op COVID-19. Door middel van een vragenlijst bespreek je met de patiënt met wie hij/zij in contact is geweest in de besmettelijke periode. Jij bent verantwoordelijk voor het achterhalen met wie en met hoeveel mensen de patiënt in aanmerking is gekomen. Daarnaast zorg je ervoor dat je de contactgegevens van die mensen ontvangt en verwerkt.
Om ervoor te zorgen dat het virus zich zo min mogelijk verspreidt, adviseer je de patiënt over de maatregelen. Zo lever je een waardevolle bijdrage aan de maatschappij!

De functie is volledig vanuit huis uit te voeren. Daarom maakt het niet uit of je in Groningen, Den Haag, Amsterdam of Eindhoven woont. Je ontvangt een laptop en Headset thuis om je functie uit te kunnen oefenen.

Wat we bieden

Als klantenservice medewerker bron- en contactonderzoek ontvang jij het volgende:

  • Je gaat €13,- bruto per uur verdienen ;
  • Je ontvangt 50% toeslag op zondag en 100% toeslag op feestdagen:
  • Vanaf je eerste dag bouw je 8% vakantiegeld op en ontvang je 25 vakantiedagen (op fulltime basis)
  • Parttime en fulltime werken is beiden mogelijk.

Zie jij jezelf terug in deze functie? Solliciteer dan snel en wij nemen dan contact met je op!

Functie-eisen

Als klantenservice medewerker bron en contact onderzoek neem jij het volgende mee;

  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je bent bereid om weekenddiensten en avonddiensten te werken;
  • De beschikking hebt over een internetverbinding.
    Daarnaast moet jij goed kunnen doorvragen, niet bang zijn voor telefonisch contact en empathisch ingesteld naar de persoon die jij belt.
    Het maakt niet uit of jij in Den Haag, Rotterdam, Amsterdam of Zwolle woont, want doordat het een thuiswerk functie betreft kan dit allemaal!

Over het bedrijf

Je gaat werken voor het bron- en contactcentrum van Majorel. Marjorel is een expert op het gebied van klantenservice-oplossingen voor topbedrijven in de wereld. Ze geloven in innovatie en halen het beste uit technologie én mens. Want het hart van goede service zijn mensen. Bij Marjorel krijg je de kans om te groeien in een multicultureel en inclusief team, een open werkomgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn. In deze functie werk je vanuit huis. Je krijgt hiervoor een laptop en een headset.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Zoetermeer Noordwaarts

Laan van Nieuw-Oost-Indie 131
2593 BM 's-Gravenhage

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >