COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice medewerker BLG Wonen parttime

Solliciteer direct
Standplaats
Geleen
Opleiding
HBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2.204-2.518
Vacaturenummer
#1AV0033133

Over de functie

Over de functie

Je komt te werken bij BLG Wonen in Geleen op de afdeling Klant en Adviseur Relatie (KAR). Deze afdeling bestaat uit zo'n 30 medewerkers. Je gaat aan de slag als klantenservice medewerker en je wordt hier zowel bancair als hypothecair opgeleid. Je spreekt particuliere en zakelijke klanten, voornamelijk via telefonie en mail. Je weet nooit wat je binnenkrijgt: het kunnen vragen via telefoon zijn, via mail maar ook via andere kanalen (webcare). Deze vragen gaan om alle dingen rondom hypotheken. Ook is er een speciale scheidingsdesk en nabestaandendesk. De vragen kunnen zeer uiteenlopend zijn en er wordt aan de voorkant dus ook niet eerst een splitsing in gesprekken gemaakt. Hoe langer je als klantenservice medewerker bij BLG Wonen werkt hoe groter je takenpakket wordt. De gesprekken die je bij afdeling voert zijn alleen informerend en eventuele berekeningen indicatief. Bij indicatieve berekeningen kun je denken aan de boete die wordt uitgeschreven wanneer iemand het rente pakket opbreekt, het berekenen van marktwaardes & lijfrentes. Binnen deze functie zijn er ontzettend veel dingen te leren en ook het behalen van meerdere Wft certificaten behoort tot een mogelijkheid!

Wat we bieden

  • Een instroomsalaris van €14,08 bruto per uur. Afhankelijk van jouw ervaring en diploma's kan dit oplopen;
  • Een parttime functie voor 32 uur of een fulltime functie voor 36 uur;
  • Een klantenservice functie waarbij je meerdere Wft certificaten kan behalen op kosten van Unique.
  • Een tijdelijke functie met kans verlenging en overname door de organisatie;
  • Voordelig sporten via Unique;
  • Een online account van GoodHabitz waar je meer dan 100 gratis trainingen kunt volgen.

Functie-eisen

  • Je bent in het bezit van een afgeronde bachelor;
  • Je bent in het bezit van een Wft basis certificaat;
  • Je bent voor minimaal 32 uur beschikbaar;
  • Je kunt eind november / begin december starten;
  • Klantenservice ervaring is een pré.

Over het bedrijf

Een hypotheek die bij je past

In 1954 werd het Bouwfonds Limburgse Gemeenten opgericht door de gemeentes Geleen, Stein, Limbricht en Munstergeleen. Vanuit één centrale gedachte: iedereen de kans geven om een huis te kopen. Deze gedachte omarmt BLG Wonen nog steeds. Zo helpen we mensen al ruim 65 jaar bij het vinden van een passende hypotheek.

We kijken verder dan cijfers alleen. We zien geen nummers, maar mensen met dromen en wensen. Wij vinden dat iedereen moet kunnen wonen op een manier die bij zijn of haar situatie past en een kans krijgt een huis te kopen. Daarom luisteren we naar jou, bekijken we je situatie en kijken we naar wat er wel kan.

Wil je ook werken bij BLG Wonen in Geleen? Solliciteer via de link of stuur jouw motivatie en cv naar devolksbank@unique.nl

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

De Volksbank

Daalsesingel 3
3511 SV Utrecht

Vraag over deze vacature