Klantenservice medewerker creditcards

Ben jij servicegericht met een passie voor het bijstaan van mensen? Blijf dan niet langer wachten, lees snel verder:

✔️ Je beschikt minimaal over een MBO-4 diploma; ✔️ De Nederlandse taal heeft geen geheimen voor jou; ✔️ Je hebt de flexibiliteit om vanaf 20 uur te werken en geeft minimaal 25% extra beschikbaarheid op; ✔️ Startdatum is 4 september, en maak je klaar voor een startklas om de twee weken; ✔️ Of je bent al in het bezit van een Wft Basis certificaat, anders helpen we je graag om deze op onze kosten te behalen.
Wat ga je doen?

Stel je voor: Johan is net aangekomen in New York met zijn gezin en staat bij een autoverhuurbedrijf. Na een vermoeiende reis wil hij snel naar het hotel. Maar tot zijn schrik merkt hij dat zijn creditcard niet werkt. Samen met jou gaat hij op onderzoek en samen vinden jullie een snelle en passende oplossing. Het blijkt dat hij zijn nieuwe creditcard niet heeft gedeblokkeerd. Jij ziet het meteen en regelt dat de creditcard wordt gedeblokkeerd. Dankzij jou kan Johan nu zorgeloos van zijn vakantie genieten!

Je zult ook andere diverse vragen ontvangen, bijvoorbeeld over bestedingslimieten, aankoopverzekeringen, phishingmails en onze ICS App. Al deze vragen breiden je financiële kennis uit. Hoe boeiend is dat!

Een prachtige kantooromgeving met een informele sfeer, inclusief een tafelvoetbal en heerlijke koffie;
🕒 Flexibele werktijden van maandag tot vrijdag, tussen 8:00 en 18:00 uur, zonder weekenddiensten;
🚀 Doorgroeimogelijkheden binnen ICS;
🏠 Na 1,5 maanden heb je de optie om hybride te werken (thuis en op kantoor);
🚗 Gratis parkeren op locatie;
🚌 Reiskostenvergoeding;
💰 Na 4 maanden verdien je €16,- per uur.
💰 Een parttime functie
🕒Een tijdelijke functie met de kans op een contract voor onbepaalde tijd

Solliciteer nu en toon je enthousiasme voor deze ICS-vacature!

Je hebt minimaal een MBO-4 diploma op zak.
🗣️ Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
⏰ Je hebt de flexibiliteit om minimaal 20 uur per week te werken, met ten minste 25% extra beschikbaarheid.
🗓️ Je kunt vanaf 4 september beginnen en bent beschikbaar voor de startklas om de twee weken.
💳 Het is een pluspunt als je al in het bezit bent van een Wft Basis certificaat, maar maak je geen zorgen als dat nog niet het geval is. We helpen je graag om deze te behalen, zonder kosten voor jou.

Kortom, we zoeken naar iemand die enthousiast, flexibel en communicatief vaardig is, en klaar staat om een verschil te maken in onze klantenservice!

International Card Services, een dochteronderneming van ABN AMRO, is gespecialiseerd in de uitgifte, administratie en verwerking van creditcardbetalingen. ICS is dé creditcardspecialist en marktleider in Nederland wat betreft creditcards.

Je werkplek is gevestigd aan Wisselwerking 58 in Diemen, op slechts vijf minuten loopafstand van station Diemen-Zuid. Je kunt je eigen beschikbaarheid opgeven en onze planners stellen je rooster op. Drie weken van tevoren heb je al inzicht in je rooster.