Klantenservice Medewerker DU

Solliciteer direct
Standplaats
Tilburg
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
32 uur
Salarisindicatie
€10,50-12,50
Vacaturenummer
#1AV0081984

Over de functie

Over de functie

Ben jij communicatief sterk, flexibel en wil je de beste service bieden? Dan ben jij de Klantenservice Medewerker die wij zoeken!

Voor onze klant zoeken wij een klantenservice medewerker die vrachtwagenchauffeurs in België op weg helpt. De ideale kandidaat gaat een uitdaging niet uit de weg en laat zich niet uit het veld slaan door een kleine taalbarrière.
Als klantenservice medewerker voor onze klant ben je een expert op het gebied van tolheffing op de Belgische wegen. Je beantwoordt klantenvragen via de telefoon, e-mail en chat.
Je controleert de registratie van nieuwe voertuigen en helpt de klanten met vragen over hun On Board Unit, Road User Portal en nog veel meer. Je wordt een allround klantenservice medewerker!

Wat we bieden

Als klantenservice medewerker wordt jou een leuke, uitdagende functie aangeboden waarbij jij volledig vanuit huis werkt. Verder bieden wij jou het volgende:

  • Een bruto uurloon van €11,00 bij beheersing van de Nederlandse en Duitse taal;
  • Een bruto uurloon van €11,50 bij beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal;
  • Een bruto uurloon van €12,00 bij beheersing van de Nederlandse, Duitse, Engelse en Franse taal;
  • Een bonusregeling: tot maximaal €2,00 bruto per uur op basis van prestatie;
  • Een thuiswerk vergoeding van €0,25 per gewerkt uur;
  • Toeslagen in het weekend en avonden;
  • Toegang tot GoodHabitz, een online opleidingsportal waar je ten alle tijden je kennis op verschillende gebieden kan uitbreiden;
  • Een twee weken durende training om je op weg te helpen;
  • Bij goed presteren uitzicht op een vast contract bij onze klant;
  • De mogelijkheid om vanuit huis te werken. Het maakt dus niet uit of je in Maastricht, Eindhoven, Nijmegen, Den Bosch, Tilburg of Breda woont.

Functie-eisen

Onze ideale klantenservice medewerker voldoet aan de volgende eisen:

  • Je spreekt goed Nederlands én Duits, ook Engels heeft de voorkeur;
  • Je bent behulpzaam en klantgericht;
  • Je hebt administratieve ervaring in combinatie met klantcontact;
  • Je zorgt er graag voor dat iedere klant (weer) met een goed gevoel de weg op gaat;
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar, fulltime is mogelijk;
  • De werkzaamheden vinden voornamelijk plaats tussen 06:00-23:00 (maandag t/m zondag).
  • Voor parttimers is het mogelijk om alleen de avonduren te werken;
  • Je bent handig met computers en systemen.

Over het bedrijf

Met meer dan 600.000 internationale klanten is onze cliënt een belangrijke toloperator in België.
Onze klant is een Belgisch bedrijf met ruim 100 medewerkers. Ze hebben de verantwoordelijkheid om tol te heffen namens drie Belgische Gewesten op vrachtwagen van meer dan 3,5 ton en N1 BC voertuigen. In minder dan twee jaar tijd hebben zij het volledige kilometerheffingssyteem ontworpen, gebouwd, gefinancierd en in bedrijf genomen. Nu staan ze in voor het bedienen en onderhouden van het systeem.

Solliciteren?

1. Upload je cv en een korte motivatie;
2. Persoonlijk intakegesprek bij Unique;
3. Voorstel en sollicitatie bij de opdrachtgever;
4. Aangenomen? Gefeliciteerd! Je gaat aan de slag en treedt direct in dienst bij de opdrachtgever.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Den Haag - Kinderopvang

Laan van Nieuw-Oost-Indie 131 d
2593 BM 's-Gravenhage

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >