COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice medewerker Duits

Solliciteer direct
Standplaats
Zwolle
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€1950-2250
Vacaturenummer
#1AV0030779

Over de functie

Over de functie

Voor onze opdrachtgever zoeken we een klantenservice medewerker die de klanten correct en klantvriendelijk te woord zal staan. Jij gaat je voornamelijk bezighouden met het verwerken van de binnenkomende e-mails van klanten. Deze e-mails kunnen gaan over de aanleg van een glasvezelverbinding in hun straat. Ook ga je inkomende telefoongesprekken aannemen. Via deze lijn kunnen klanten vragen stellen of bellen om de afspraak met de monteur te verplaatsen.

Verder houd jij je bezig met:

  • Het versturen van informatie brieven naar bewoners
  • Het nabellen van afspraken met klanten;
  • Het plannen en bewaken van de storingen;
  • Het registreren en doorzetten van klachten van bewoners en de klanten / opdrachtgevers.

Wat we bieden

Je zal eerst werkzaam zijn via Unique en bij goed functioneren zal je tijdelijke contract worden omgezet naar een vast dienstverband. Jouw collega's gaan informeel met je om en er heerst een fijne werksfeer waarin je je snel thuis zult voelen.

Verder krijg jij:

  • Een fulltime functie;
  • Een salaris van € 1950,- tot € 2250,- bruto per maand;
  • Een uitdagende werkplek met de mogelijkheid om opleidingen en cursussen te volgen;
  • Een reiskostenvergoeding van €0,19 per km vanaf 10 km.

Functie-eisen

Jij bent communicatief zeer vaardig en beheerst de Duitse taal. Ook woon je in de omgeving van Nunspeet (bijvoorbeeld in Uddel, Nijkerk of ’t Harde).

Verder heb jij:

  • Een afgeronde mbo niveau 4 opleiding;
  • Minimaal 1 tot 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Goede beheersing van Word en Excel;
  • In het bezit van eigen vervoer.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een specialist op het gebied van digitale infrastructuur. Dit ambitieuze bedrijf heeft projecten in Nederland en Duitsland. De sfeer in het team is te omschrijven als collegiaal, gedreven en er werken enthousiaste medewerkers!

Wil jij onderdeel worden van deze mooie organisatie? Solliciteer dan direct!

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Zwolle

Hanzeplein 11
8017 JD Zwolle

Vraag over deze vacature