Klantenservice medewerker (Frans)

Solliciteer direct
Standplaats
Nunspeet
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€ 2600,- bruto p/m
Vacaturenummer
#1AV0011728

Over de functie

Over de functie

Spreek je vloeiend frans en vind je het leuk om met klanten in contact te staan? Ben je daarnaast op zoek naar afwisseling in je werkzaamheden? Lees dan snel verder!

In deze functie ben jij verantwoordelijk voor de customer support van de Benelux.

  • Het telefonisch verstrekken van informatie over orders en producten aan met name Franstalige klanten;
  • Administratief ondersteunen van de manager in België;
  • Het adequaat oplossen van klachten;
  • Het zorgen voor een goede accurate verwerking van goederen die retour komen;
  • Bij piekmomenten of bij afwezigheid van collega’s invallen bij andere customer support teams.

Wat we bieden

Deze functie biedt het volgende:

  • Aantal uren: 32-40 uur per week (zowel parttime als fulltime in te vullen);
  • Werkdagen: in overleg maandag t/m vrijdag;
  • Werktijden: 08:30-17:00 u (halfuur pauze);
  • Salaris: €2280-€2700 per maand o.b.v. 38 uur per week;
  • Contractvorm: Direct in dienst bij opdrachtgever: je krijgt een contract voor 7 maanden. Het betreft een vaste functie, dus kan op een contract voor onbepaalde tijd!
  • 13 ADV dagen in vrije tijd of in salaris;
  • Reiskostenvergoeding;

Functie eisen

Om in aanmerking te komen voor deze functie kun je je vinden in volgende punten:

  • Je moedertaal is Frans en spreekt daarnaast ook vloeiend Nederlands;
  • Je hebt enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Je bent woonachtig in regio Harderwijk, Amersfoort, Zwolle.

Als persoon kunnen wij je omschrijven als: klantvriendelijk, servicegericht, accuraat, teamplayer en iemand die graag initiatief neemt!

Over het bedrijf

Het betreft een internationaal bedrijf dat als klanten met name doe-het-zelf / bouwmarkten heeft.
Binnen de bedrijfscultuur staat een aantal waarden centraal, waaronder professionaliteit, betrouwbaarheid en teamgeest. De organisatie besteed veel aandacht aan haar werknemers.
Het team waar je in komt te werken bestaat uit 9 (internationaal georiënteerde) collega's. Het team is een gemixt team met mannen en vrouwen. Ook zitten er zowel junioren als senior klantenservice medewerkers in dit team. Lunchen doen ze gezamenlijk en gaan informeel met elkaar om.
Wij zijn door deze organisatie ingeschakeld als werving en selectie bureau. Je krijgt direct een 7 maanden contract bij de organisatie zelf.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Zwolle

Hanzeplein 11
8017 JD Zwolle

Vraag over deze vacature