COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice medewerker (Frans)

Solliciteer direct
Standplaats
Gorredijk
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€12,00-12,50
Vacaturenummer
#1AV0018802

Over de functie

Over de functie

Wil jij alles op alles zetten voor de ultime klantbeleving, houdt je ervan om te werken in een enthousiast en gemotiveerd team en spreek je de Franse en Nederlandse taal vloeiend?
Dan is deze vacature als klantenservice medewerker je op het lijf geschreven.

Voor de Belgishe markt zijn we opzoek naar een klantenservice medewerker die energie krijgt van het contact met klanten. Je beantwoord vragen van klanten per telefoon, mail en chat. Ook ben je verantwoordelijk voor het verwerken van de post en binnenkomende orders. Daarnaast adviseer je de klant over alternatieve of aanvullende producten.

Wat we bieden

Wij bieden:

  • een fulltime baan van 40 uur per week;
  • salaris bedraagt €12,50 bruto per uur;
  • reiskosten worden vergoed met een maximumbedrag van €9,- per dag;
  • je krijgt een contract bij Unique en maakt bij goed functioneren kans op een contract voor onbepaalde tijd bij E-Luscious;
  • je hebt recht op 25 vakantie dagen per jaar;
  • krijgt toegang tot het volgen van online opleidingen naar eigen behoefte en inzicht.

Functie-eisen

Wij vragen:

  • MBO werk- en denkniveau;
  • aantoonbare werkervaring op een klantenservice;
  • vloeiende beheersing van de Franse en Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • klantgericht en communicatief vaardig;
  • beschikbaar op werkdagen van 8:30 tot 17:00 uur, incidenteel ook op zaterdag;
  • administratief en schriftelijk goed onderlegt.

Over het bedrijf

De organisatie is gevestigd in Gorredijk en is marktleider in de online verkoop van wijn en koffie. Ze hebben verschillende labels waaronder Koffievoordeel, Wijnvoordeel en Wijnbeurs.
Klanttevredenheid, klantbeleving en klantenservice hebben zij hoog in het vaandel. Hun dienstverlening is gebasseert op een lange termijn relatie met hun klanten en niet van de eenmalige verkoop.
De locatie is goed te bereiken met de auto en het openbaar vervoer vanuit Drachten, Heerenveen en Joure.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Heerenveen

K. R. Poststraat 1 d-e
8441 EL Heerenveen

Vraag over deze vacature