Klantenservice medewerker - helpdesk

Solliciteer direct
Standplaats
Tilburg
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 2450,- bruto p/m
Vacaturenummer
#1AV0009585

Over de functie

Over de functie

Wij zijn opzoek naar ervaren klantenservice medewerkers in Tilburg voor het meest aantoon gevende bedrijf in elektrische voertuigen ter wereld. Als Road support medewerker ga je aan de slag binnen een enthousiast internationaal team om de klanten correct en netjes te woord te staan. Verder hou je ervan om te improviseren tijdens je gesprekken en problemen zelfstandig op te pakken. Je krijgt hier dan ook grote vrijheid in. Uiteraard start je met een basis training en wordt je on the job goed geïnformeerd naar de mogelijkheden die je de klant kan kiezen. Er wordt hier gewerkt in 2 ploegen van 07.00 tot 15:30 en van 15:00 tot 23:30 uur. Ook werk je op zaterdagen welke binnen het team doorgewisseld worden.

Wat we bieden

Je gaat aan de slag op uitzendbasis op basis van een tijdelijk contract voor een minimale duur van 3 maanden met bij goed functioneren verleningsopties.

  • Het bruto uurloon is 14.25 euro
  • Omdat je werkt in 2 ploegen krijg je een standaard toeslag van 14%;
  • Bouwt 13 ADV dagen op naast de standaard 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur dienstverband;
  • Krijgt toegang om jezelf te ontwikkelen met gratis trainingen in GoodHabbitz.
  • Weekentoeslagen wanneer van toepassing.

Functie eisen

Naast het feit dat je graag met klanten in gesprek bent beschik jij over de volgende eigenschappen:

  • Je bent communicatief sterk en service gericht;
  • Ervaring op het gebied van klantenservice;
  • Leergierig en maakt jezelf snel zaken eigen;
  • Je kan gemakkelijk schakelen en multitasken;
  • Je bent stressbestendig en presteert goed onder hoge druk;
  • Technische affiniteit, met name binnen de automotive branche;
  • Teamplayer, je schakelt graag met diverse afdelingen en binnen je team;
  • Je bent fulltime beschikbaar in 2 ploegen en ook op zaterdagen;
  • Je beschikt over minimaal een MBO niveau 4;
  • Je spreekt naast Nederlands ook goed Engels. Een tweede vreemde taal is een pre.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag voor een toonaangevend bedrijf dat zich specialiseert in elektrische auto's binnen de automotive branche gelokaliseerd in Tilburg.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Tilburg Corporate

Spoorlaan 372
5038 CD Tilburg

Vraag over deze vacature