Klantenservice medewerker inbound (m/v)

Solliciteer direct
Standplaats
Boxtel
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 1785,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019010686

Over de functie

Over de functie

Weet jij klanten op een nette manier te woord te staan? Houd jij van korte lijnen en een persoonlijke aanpak? Dan is dit de vacature voor jou!

Wij zijn op zoek naar klantenservice medewerkers voor een opdrachtgever in Boxtel! Fulltime, parttime? Geen probleem! Jouw werktijden zijn flexibel tussen het tijdskader van 08:30 en 21:00uur een keer in de week werk jij ’s-Avonds en een keer in de vier weken werk jij op een Zaterdag. Verder is het een tijdelijke functie met uitzicht op een vast dienstverband.

Als klantenservice medewerker beantwoord jij telefonische en e-mail vragen over thermostaten en andere producten die de opdrachtgever levert. Jij weet de klanten vriendelijke te woord te staan. Door goed te luisteren vind jij de kern van het probleem. Jij weet vragen goed en snel te beantwoorden. Wanneer jij het antwoord niet weet, dan zoek jij het antwoord op het uitgebreide intranet. Je maakt aantekeningen van jouw werkzaamheden zodat je collega’s dit op kunnen pakken wanneer jij afwezig bent.

Weet jij nog niet zo veel van thermostaten af? Geen probleem na de trainingen ken jij alle ins en outs van de producten! Werk jij liever parttime? Geen probleem! Houd er alleen rekening mee dat de eerste twee weken fulltime zijn in verband met trainingen! Deze trainingen zijn in week 32. Dit is de week van 5 augustus.

Je kan reageren zolang de vacature online staat. Vragen? Bel naar nummer: 073-6122125/0411-674999 Of bel/app naar 06-83009603.

Wat we bieden

Een salaris van €1785 bruto o.b.v. 40 uur en gebaseerd op leeftijd en ervaring, verder krijg jij ook een reiskostenvergoeding vanaf 10km enkele reis en wordt reizen met het openbaar vervoer volledig vergoed. Natuurlijk krijg je ook de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen, je krijgt uitgebreide communicatie- en producttrainingen en doorlopende begeleiding van een coach.

Vanzelfsprekend wordt er elke dag gewerkt aan mooie momenten, en worden er leuke activiteiten georganiseerd zoals: bedrijfsfeesten en team uitjes.

Functie eisen

Jij bent communicatief sterk, hebt ervaring met het werken met Windows en bezit over enthousiasme en passie voor klantcontact. Verder bezit jij ook over de volgende kwaliteiten:

  • Je bezit over goede ‘troubleshooting’ vaardigheden;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je hebt ervaring met het installeren van apps op mobiele telefoons;
  • Je bent bekend met wifi en bluetooth;
  • Je bent computervaardig en kan goed multitasken.

Verder weet jij ook zelfstandig te werk te gaan, ben jij organisatorisch sterk en ben jij stressbestendig.

Over het bedrijf

Het is een internationaal contactcenter gevestigd in Boxtel. Zij verzorgen de klantenservice voor zowel kleine als grote opdrachtgevers. Persoonlijke benadering staat centraal binnen de organisatie. Je werkt binnen een team vol vriendelijke en behulpzame collega’s uit allerlei landen. Er heerst een prettige sfeer binnen de organisatie. Verder is de organisatie goed te bereiken met zowel het openbaar als met eigen vervoer vanuit de omliggende steden: Uden, Oss, Eindhoven, ’s-Hertogenbosch (Den Bosch), Tilburg en Waalwijk.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Boxtel

Brugstraat 33
5211 VS 's-Hertogenbosch

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018

Tip een vriend

Of mail de vacature naar jezelf.