Klantenservice medewerker Medici en Vrije Beroepen

Solliciteer direct
Standplaats
Amsterdam
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€13,99-14,00
Vacaturenummer
#1AV0056409

Over de functie

Over de functie

Zie jij jezelf als telefonisch eerste aanspreekpunt bij ABN Amro op de afdeling Medici & Vrije Beroepen in Amsterdam. En gaat klanttevredenheid en kwaliteit voor jou hand in hand. Dan is dit de baan waar jij naar zoekt!

Als Klantadviseur Medici en Vrije Veroepen word jij gebeld door o.a. artsten, advocaten, directeur aandeelhouders, notarissen en fysiotherapeuten. Je helpt deze klanten dus met de meest uiteenlopende vragen en eventuele leads zet je door naar de juiste afdeling. Kortom, een afwisselende en uitdagende functie met veel verantwoordelijkheden binnen een van de grootste banken van Nederland! Je werkt in een dynamisch team op één van deze afdelingen waar een ontzettend fijne werksfeer heerst. Vanaf dag één word jij persoonlijk begeleidt door jouw teamlead, met als resultaat dat jij na één jaar een volwaardig klantadviseur bent van de ABN AMRO.

Wat we bieden

  • Een startsalaris van €14,00 bruto per uur, na 4 maanden €15,00 bruto per uur en na 6 maanden een gesprek over een contract bij ABN AMRO (bij voldoen aan de voorwaarden);
  • Behaal voor start jouw Wft Basis op kosten van Unique. Daarna kun je meerdere Wft certificaten behalen;
  • Parttime of fulltime mogelijkheden, 24, 25, 28, 30, 32 ,35 of 36 uur per week;
  • Uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;
  • Je wordt begeleid tot financieel professional;
  • De mogelijkheid om je eigen functie binnen korte tijd vorm te geven naar je eigen wensen;
  • Een goed inwerktraject van ABN AMRO.
  • Reiskosten worden vergoed: 0,19 ct per kilometer met een max. van €15,20 per dag en OV kosten worden volledig vergoed;
  • Aantrekkelijke kortingen op ABN AMRO producten en een GoodHabitz account bij Unique;

Functie-eisen

Jij bent een enthousiaste persoonlijkheid, communicatief vaardig en je wilt graag het beste uit jezelf halen.

Daarnaast ben jij:

  • In het bezit van een afgeronde MBO-4 met klantenservice ervaring of HBO werk en denk niveau
  • Flexibel inzetbaar tijdens openingstijden (ma t/m vr 08:00 uur tot 21:00 uur en op zaterdag van 09:00 uur tot 17:30 uur)
  • Ervaring binnen een klantcontactcenter is een must!

Over het bedrijf

Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO kom je bij een bank te werken die haar klanten helpt en adviseert op verschillende manieren. Eén daarvan is telefonisch, via de Contact Centers in Nederland. Hier bellen klanten naar toe met de meest uiteenlopende vragen op financieel gebied. Dagelijks vormen zo’n 900 collega’s het visitekaartje van de bank. Het Contact Center in Amsterdam is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 – 21.00 uur en zaterdag van 09.00 – 17.30 uur.

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau Customer Care Abn Amro Oost

Willemsplein 37 -1
6811 KC Arnhem

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >