Klantenservice Medewerker Menzis

Locatie
Enschede
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
34
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€ 14,91 - € 14,92

Wat ga je precies doen

Persoonlijke benadering en een goed, passend advies; dat is waar jij verantwoordelijk voor bent als Klantenservice Medewerker bij Menzis in Enschede. Dagelijks sta jij met jouw team klaar voor alle vragen die klanten stellen via de telefoon, chat en de mail. De vragen en emoties tijdens de gesprekken zijn uiteenlopend: het ene moment heb je een blije klant aan de telefoon die in verwachting is van haar eerste kind, het volgende moment help je klanten met vragen over hun zorgpakketten, vergoedingen, het eigen risico en premies. Het is belangrijk dat jij de juiste vragen stelt en een passend advies geeft. Je begint de baan met een interne opleiding waarin je alles leert over de verzekeringen van Menzis. Vooraf haal je Wft zorg certificaat via Unique, zodat jij wettelijk gecertificeerd bent om klanten te adviseren over zorgverzekeringen.

Wat bieden we jou

  • Een afwisselende baan waarbij je we vragen dat je 20 tot 34 uur in de week beschikbaar bent;
  • de mogelijk om deels vanuit huis te werken. Voor de dag(en) dat je op kantoor werkt ontvang je reiskostenvergoeding;
  • een Menzis contract bij goed functioneren;
  • vers fruit op de afdeling;
  • intern opleidingstraject en een betaald Wft zorg certificaat;
  • een tijdelijke functie met uitzicht op een vaste aanstelling;
  • een mooi start salaris van €14,92 bruto per uur.

Functie-eisen

Heb jij zin om in een gezellig team te werken, in een fijne werkomgeving met voldoende vers fruit op kantoor en ben jij ook parttime of fulltime beschikbaar? Dan zoeken wij jou!

Verder vragen we dat je:

  • Een minimale havo of mbo diploma hebt met hbo denk- en werkniveau;
  • de Nederlandse taal in woord en geschrift goed beheerst;
  • je recentelijke ervaring heb met klanten(service);
  • makkelijk kan schakelen tussen verschillende systemen;
  • je jezelf herkent in het volgende: doel- en oplossingsgericht werken, sociaal en presteren;
  • per 27 februari beschikbaar bent.

Over het bedrijf

In een samenleving die voortdurend verandert, zet Menzis zich elke dag in voor goede, betaalbare en toegankelijke zorg voor iedereen. Nu en voor toekomstige generaties. Menzis vindt het belangrijk dat iedere medewerker zich thuis voelt. Ongeacht leeftijd, geslacht, handicap, afkomst of privésituatie. Ze willen als organisatie een echte afspiegeling zijn van de maatschappij. Het werkklimaat bij Menzis is menselijk en daadkrachtig. Je krijgt de ruimte je talent in te zetten en de vrijheid zelf invulling te geven aan hoe je je doelstellingen haalt.

Solliciteer direct

Voordelen van werken via Unique?
  • Unique kijkt verder dan alleen je CV
  • Toegang tot honderden opleidingen
  • Flexibele uitbetaling mogelijk
Bezig met uploaden van het bestand:

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Unique - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons Privacy Statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Michelle Van Leeuwen
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Menzis
Hengelosestraat 581
7521 AG Enschede

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.