Klantenservice Medewerker Mode

Standplaats
Utrecht
Opleiding
MBO
Uren per week
24 uur
Salarisindicatie
€10,50-12,50
Vacaturenummer
#1AV0096832

Over de functie

Over de functie

Ben jij modegericht en communicatief sterk? Kan jij uitleggen als de beste en vind je het leuk om verschillende mensen te spreken? Lees dan snel verder!

Als Klantenservice medewerker Mode ben jij het aanspreekpunt voor alle klanten van de online modewebsite van onze opdrachtgever. Per zowel telefoon als via mail zal jij verschillende vragen beantwoorden en fashion advies geven. Enkele vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over de bestelstatus van bestellingen, retourneren of het gebruik van kortingscodes.

Wat we bieden

Onze ideale Klantenservice Medewerker bieden wij het volgende:

  • Volledig thuiswerken
  • Een bruto uurloon van €10,50
  • Een tijdelijk dienstverband bij Unique, met kans op verlenging
  • Een bonusregeling van maximaal €2,00 per uur aan de hand van vooraf gestelde KPI's
  • Een thuiswerkvergoeding van €0,25 per gewerkt uur
  • Mogelijke werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 9:00-17:00
  • Een volledig betaalde, twee weken durende training om je op weg te helpen bij je nieuwe functie
  • Toegang tot GoodHabitz, een online opleidingsportal waar je ten alle tijden je kennis op verschillende gebieden kan uitbreiden;

Functie-eisen

Onze ideale Klantenservice Medewerker Mode voldoet aan de volgende eisen:

  • Je spreekt vloeiend Nederlands en beheerst de Engelse taal goed.
  • Je bent maandag t/m vrijdag beschikbaar, waarbij de maandag en dinsdag een vereiste zijn.
  • Je bent 24 tot 40 uur beschikbaar (parttime of fulltime)
  • Je hebt ervaring met klantcontact, bij voorkeur in een callcenter of helpdesk. Fysiek klantcontact is ook voldoende, bijvoorbeeld in winkels (retail), horeca of als receptioniste;
  • Je hebt een klantvriendelijke mentaliteit;
  • Werken met meerdere computersystemen is geen probleem voor jou.
  • Aangezien het een volledige thuiswerkbaan is, maakt het niet uit of je in Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Eindhoven, Den Haag of Groningen woont!

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever staat voor de naadloze symbiose van de sterke punten van traditionele retail en het moderne online shoppen: De artikelen die op de website worden gekocht, kunnen zonder problemen worden opgehaald en gepast in de winkels of worden geretourneerd. Uiteraard bieden wij ook een verstelservice voor jouw online bestellingen.

Ben je geïnteresseerd? De sollicitatieprocedure ziet er als volgt uit:
1. Solliciteer op de vacature
2. Telefonische intake
3. Voorstellen bij onze opdrachtgever
4. Aangenomen? Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Zoetermeer Noordwaarts

Laan van Nieuw-Oost-Indie 131
2593 BM 's-Gravenhage

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >