Klantenservice medewerker NIBC bank

Solliciteer direct
Standplaats
'S-Gravenhage
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Salarisindicatie
€2.513-2.860
Vacaturenummer
#1AV0093134

Over de functie

Over de functie

Heb jij affiniteit met de financiële sector en ben je klantgericht? Lees dan snel verder !

Als klantenservice medewerker bij NIBC bank, ben je verantwoordelijk voor het te woord staan en verder helpen van klanten die vragen hebben over hypotheken en spaarproducten.

Jouw werkzaamheden bestaan onder meer uit:

  • Het aannemen van inkomende oproepen van particuliere klanten;
  • Het behandelen van inkomende mails met vragen;
  • Het zorgen voor een passende oplossing of advies voor de klant;
  • Het zorgvuldig afhandelen van de vraag.

Kortom, een afwisselende baan waarin je veel kunt leren binnen de financiële sector. Om de klanten te adviseren is een WFT basis certificaat nodig, heb jij deze nog niet? Geen probleem! Deze kun je kosteloos via Unique behalen.

Wat we bieden

Wat je kunt verwachten:

  • Een baan met veel ruimte voor jouw ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
  • Een salaris van € 14,50 bruto per uur zonder wft basis certificaat en € 15,50 bruto per uur met wft basis certificaat met ruimte voor groei;
  • De mogelijkheid om je wft basis certificaat te behalen en na verloop van tijd je wft krediet of woningfinanciering;
  • Parttime of fulltime werken (24 tot 40 uur per week is mogelijk, werkdagen in overleg);
  • Vergoeding van je reiskosten.

En tenslotte een leuke werkplek!

Functie-eisen

Ben je communicatief vaardig, heb je ervaring met telefonisch klantcontact en heb je affiniteit met financiën? Dan ben jij de medewerker klantenservice die wij voor de NIBC bank zoeken!

Je bent je communicatief vaardig, je hebt ervaring met telefonisch klantcontact en je hebt affiniteit met financiële producten.

Wat vragen wij nog meer om deze functie goed te kunnen uitoefenen?

  • Je beschikt over een WFT basis certificaat of bent bereid deze via Unique te behalen;
  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Je woont in Den Haag of omgeving (het kantoor is gevestigd tegenover het Vredespaleis en is per ov goed bereikbaar vanuit Delft, Rotterdam, Rijswijk, Zoetermeer en omstreken);
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je beschikt over een flexibele instelling.

Over het bedrijf

De NIBC bank is een ondernemende bank die zich richt op zowel zakelijke als particuliere klanten. Zij voorzien klanten van advies, financiering, investering en biedt particulieren hypotheken en spaarproducten aan. De organisatie gelooft in ondernemerschap waarbij er creatief en professioneel wordt gewerkt en daarbij een bijdrage wordt geleverd aan de wereld.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Den Haag

Laan van Nieuw-Oost-Indie 131 d
2593 BM 's-Gravenhage

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >