Klantenservice medewerker Otto | Start 24 mei | Parttime

Solliciteer direct
Standplaats
Leeuwarden
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 1624,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019007612

Over de functie

Over de functie

Ben jij al bekend met Otto? Otto is een online webshop waar je kunt shoppen voor mode (dames, heren en kinderkleding) en lifestyle producten (multimedia, wonen en slapen en huishoudelijke artikelen).
Voor dit leuke bedrijf zijn wij op zoek naar spontane en enthousiaste klantenservice medewerkers.
In deze functie beantwoord jij diverse vragen die telefonisch en per mail bij jou binnen komen. Dit zijn vragen die kunnen gaan over bestellingen of de status van bestellingen. Daarnaast kunnen het vragen zijn over facturen en/of kortingen. Aan jou de taak om deze vragen zo goed mogelijk te beantwoorden en de klant een tevreden gevoel te geven.

Enthousiast over deze functie?

  • Je kan dinsdag al op sollicitatiegesprek
  • Eventueel vrijdag 24 mei al starten
  • De uren zijn erg flexibel. Je kunt zowel parttime werken (vanaf 20 uren) of fulltime werken (tot 36 uren)

Wat we bieden

  • Leuke en afwisselend baan in Leeuwarden
  • Een volledig betaalde training
  • Een startsalaris van €9,33 bruto per uur (m.i.v. 1 juli wordt het salaris €9,44 van 21 jaar)
  • Een functie voor langere tijd
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer
  • Een gezellig team waarbij samenwerken centraal staat.
  • De mogelijkheid om leuke extra's (bijvoorbeeld een IPhone 7) te verdienen door middel van de Cendris Coins!

Functie eisen

  • Je kunt van nature goed luisteren en pikt klantsignalen goed op
  • Je bent enthousiast en hebt affiniteit met webshops (mode en lifestyle)
  • Je bent flexibel inzetbaar (in ieder geval 2 avonden, tot 21:00 uur en 1 keer per 2 weken beschikbaar op de zaterdag van 10:00 uur tot 18:00 uur)
  • Je werkt vlot met computers en kunt snel schakelen tussen verschillende systemen
  • Fulltime beschikbaarheid tijdens de vijf daagse training (deels zelfstudie)

Over het bedrijf

Je gaat voor ons aan de slag bij Cendris Customer Contact. Cendris is een facilitair klantcontactcenter die diverse projecten, op verschillende locaties in Nederland, uitvoert voor grote landelijke bedrijven zoals: OTTO, BonPrix, PostNL en Eneco. Bij Cendris heerst een ongedwongen en informele sfeer. Doel één van de ruim 1800 medewerkers is de klant tevreden stellen.Zonder tevreden medewerkers ook geen tevreden klanten. Cendris biedt veel zorg aan haar medewerkers en heeft daarnaast interessante acties om je extra te belonen. Cendris staat voor ondernemerschap, plezier in het werk en innovatie. Door altijd vernieuwend te werk te gaan word je als medewerker steeds weer uitgedaagd. Cendris kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën en die ook zelf aandragen. Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Zij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en ondertussen jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen jullie voor tevreden klanten!

Zin om aan de slag te gaan? Neem dan vandaag nog contact op met onze consultant Marieke Wolters via 06 83 07 75 59 of mail naar cendris@unique.nl.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Cendris

Tesselschadestraat 33 35
8913 HA Leeuwarden

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018

Tip een vriend

Of mail de vacature naar jezelf.