Klantenservice medewerker parfumerie

Solliciteer direct
Standplaats
Nijmegen
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Salarisindicatie
€1.900-1.950
Vacaturenummer
#1AV0096249

Over de functie

Over de functie

Werk jij graag klantgericht en ben je communicatief sterk? Heb je daarnaast affiniteit met de beautybranche? Lees dan gelijk verder!

Voor het hoofdkantoor van een bekende winkelketen zijn we per direct op zoek naar fulltime klantenservicemedewerker! Kun je niet fulltime? Geen probleem, er is ook mogelijkheid om parttime te werken.

Wat ga je doen?
Je gaat aan de slag als klantenservice medewerker parfumerie en bent het eerste aanspreekpunt van klantvragen. Naast telefonisch contact, voer je ook gesprekken via Social Mediakanalen en e-mail. Je beschikt over goede communicatie skills en werkt graag oplossingsgericht. Daarnaast zet jij jezelf graag in de schoenen van de klanten en denk je graag mee met de klanten. Je krijgt diverse vragen en doet er alles aan om dit tijdens je gesprek op te lossen. Zo krijg je vragen over online bestellingen, beauty Card maar ook over bezorgingen. Ook leg je gesprekken vast in de systeem en ben je iemand die administratief sterk is. In het begin word je goed ingewerkt en word je gekoppeld met een collega. Na een goede inwerkperiode krijg je ook de mogelijkheid om thuis te werken.

Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 09.30 en 18.00 uur en één of twee keer per maand de zaterdagen van 09.30 en 13.00 uur. Samen met je manager overleg je vaste werkdagen.

Je komt te werken op de afdeling customer care op de locatie in Nijmegen, bestaande uit een fijn en gezellig team met informele sfeer. Daarnaast word je tijdens feestdagen verrast met de meest leuke cadeautjes.

Zie jij jezelf werken als klantenservice medewerker? Dan komen we graag in contact met je! Solliciteer direct via de button “solliciteer direct” of neem telefonisch contact met ons op via 026-3521800.

Wat we bieden

Als klantenservice medewerker heb je een functie met veel afwisseling en diverse werkzaamheden. Verder krijg je:

  • Je kan fulltime aan de slag maar eventueel ook 32 uur per week;
  • Een startsalaris van € 11,11 bruto per uur
  • Reiskostenvergoeding
  • Na goede inwerkperiode mogelijkheid om thuis te werken
  • Leuke informele en dynamische werkomgeving
  • Bij goed functioneren kans op een vast dienstverband
  • Je kan per direct starten

Functie-eisen

Je bent iemand die graag klantgericht te werk gaat. Verder ben je iemand die:

  • Beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau
  • Bij voorkeur recente ervaring met klantenservice
  • Empathisch is onderlegt en oplossingsgericht te werk gaat
  • Affiniteit heeft met de beautybranche of cosmetica pré
  • Proactief en secuur werkt
  • Een teamplayer is maar ook prima zelfstandig kan werken
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar is
  • In de omgeving van Nijmegen woont

Over het bedrijf

Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een bekende winkelketen die bekend is als het meest toonaangevende premium beautyplatform in Europa! Onze opdrachtgever heeft meer dan 2000 winkels in Europa en is daarnaast online actief. Ze bieden diverse producten op het gebied van parfumerie, decoratieve cosmetica, huid- en haar verzorging, evenals voedingssupplementen en accessoires aan. Vanuit het hoofdkantoor in Nijmegen, worden 92 winkels, 19 Franchise winkels en een online shop ondersteund op het gebied van onder andere Marketing, Inkoop, Facilitair, HR, Opleidingen, Finance, Automatisering en Distributie. Je gaat aan de slag in een informele en vooral leuke afdeling. Na een goede inwerkperiode, krijg je ook de mogelijkheid om af en toe thuis te werken. Uiteraard gaat alles in overleg.

Sollicitatieprocedure:
1. Je solliciteert op de functie van klantenservice medewerker parfumerie
2. Een consultant gaat kijken of je cv aansluit op de vacature en de wensen van de klant, zo ja? Dan word je uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek. Dit kan plaatsvinden via MS-teams, Whatsapp video of op locatie Unique Arnhem.
3. Als het goed klikt en wij denken dat je goed aansluit bij onze opdrachtgever dan gaan we je voorstellen aan onze opdrachtgever.
4. Je hebt een sollicitatiegesprek bij onze opdrachtgever.
5. Hopelijk kunnen we je feliciteren met een nieuwe baan!

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Arnhem

Willemsplein 37 -1
6811 KC Arnhem

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >