Klantenservice medewerker | Parttime

Standplaats
Rotterdam
Opleiding
HBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 1800,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019011340

Over de functie

Over de functie

Stel je voor... Afgelopen weekend heb je een feestje gehad en daarbij is jouw favoriete tafel gesneuveld. Als klap op de vuurpijl rij je ook nog eens de volgende dag met je auto tegen een paaltje aan in Rotterdam, Wat doe je dan? Je belt de klantenservice afdeling van je verzekeraar om je schade te claimen! Je wil natuurlijk goed geholpen en geadviseerd worden over de te nemen stappen. Hoe vet is het dat jij deze mensen uit de brand gaat helpen?!

Jij komt te werken op een gezellige afdeling waarbij jij mensen gaat helpen met al hun uiteenlopende financiële vraagstukken. Mocht je deze financiële kennis nog niet hebben en nog niet beschikken over een WFT basis en een WFT schade, dan krijg jij de kans deze te behalen. Hierdoor zal jij uiteindelijk de financieel professional worden die alles af weet van verzekeringen en iedereen daarover kan adviseren.

Verder zijn er ook genoeg doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden. Wanneer jij namelijk het product en het telefonisch klantcontact onder de knie hebt, heb je de mogelijkheid om door te groeien naar verschillende functies en skills. Denk bijvoorbeeld aan webcare, klachtenbehandelaar of andere backoffice functies.

Kortom, je bent hier nooit uitgeleerd. Mocht je nog vragen hebben over de vacature, neem dan gerust contact op met ons. Je kan bellen of appen naar: 06 1241 7798

Wat we bieden

  • Een startsalaris tussen €1800,- en €2200,- bruto per maand o.b.v. 38 uur afhankelijk van kennis en werkervaring (tijdelijk dienstverband)
  • Voordat jij aan de slag gaat volg jij een opleiding bij Dukers & Baelemans voor je WFT Basis & Schade
  • Een reiskostenvergoeding op basis van een maandabonnement (9292OV)
  • Zowel parttime als fulltime mogelijkheden, tussen de 24 en 38 uur per week
  • Flexibele werktijden tussen 08:00 uur en 21:00 uur

Functie eisen

  • Je bent in staat om klanten zo zorgvuldig mogelijk te woord te staan
  • Je bent verassend klantvriendelijk, klanttevredenheid staat voor jou centraal
  • Je bent 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand beschikbaar
  • Jij hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Jij wilt dolgraag blijven leren en bent bereid je WFT Basis & Schade te halen
  • Jij hebt ervaring in de klantenservice of hing-end winkel is een pré

Over het bedrijf

AllSecur heeft een dynamische werkomgeving in Rotterdam waar hard gewerkt wordt maar ook ruimte is voor gezelligheid met je collega’s. Als klantenservice medewerker werk je in een relatief klein team waarin een informele sfeer heerst en je altijd terecht kunt bij je teamleider voor vragen. Bij AllSecur wordt een ‘work hard play hard’ mentaliteit gehanteerd. AllSecur bied je een interne opleiding aan waardoor je goed voorbereid aan je werkzaamheden kunt starten. Zo word je in de eerste werkweek gekoppeld aan een buddy die met je meeluistert en je begeleidt. Daarnaast organiseert AllSecur diverse teamuitjes, een salesgame, bezoek van Tim en Tom en nog veel meer!
C&C

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Allianz

Blaak 6
3011 TA Rotterdam

Vraag over deze vacature