Klantenservice medewerker parttime

Solliciteer direct
Standplaats
Houten
Opleiding
MBO
Uren per week
16 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€13,50-13,51
Vacaturenummer
#1AV0061289

Over de functie

Over de functie

Ben jij op zoek naar een leuke functie waarbij het mogelijk is om parttime aan de slag te gaan? En daarbij komt te werken binnen een fijne organisatie en een informeel team?

Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen van klanten ONVZ. Jij wordt gebeld door verzekerden, zorgverleners of potentiële nieuwe klanten van ONVZ. De vragen die je krijgt zijn uiteenlopend, hierdoor is het een hele afwisselende functie. Naast telefonisch contact verwerk jij mutatieverzoeken van klanten, leg je gemaakte afspraken en klantcontact vast in het systeem.

Voordat je aan de slag gaat start je met een betaalde training, zodat je met voldoende kennis en vaardigheden van start gaat. Ook zal je op onze kosten het wft zorg certificaat mogen behalen, deze heb je namelijk nodig omdat je klanten gaat adviseren over hun zorgverzekering.

Het is mogelijk om vanaf 16 uur per week aan de slag te gaan. Wil je liever meer werken? Ook dat is mogelijk! Jij kiest zelf jouw gewenste werkuren en dagen per week. Het is mogelijk om tot 40 uur per week te werken.

Wat we bieden

  • €13,50 bruto per uur; bovenop jouw salaris ontvang je ook nog een bruto vergoeding van €1,22 als 13e maand;
  • Een reiskostenvergoeding tot max 30 km enkele reis om Houten;
  • Het is mogelijk om zowel parttime als fulltime te werken: 16 – 40 uur. Jij kiest zelf jouw uren per week.
  • Het behalen van Wft’s op kosten van Unique;
  • Via Unique zijn er meer dan 100 GoodHabbitz trainingen die je online kunt volgen.

Wij bieden jou een uitdagende, tijdelijke baan tot in ieder geval februari 2022, met eventuele kans op verlenging. Ook zijn er doorgroeimogelijkheden binnen ONVZ. Als Klantcontact medewerker kun je jezelf ontwikkelen op veel vlakken en in de eerste weken wordt je getraind en gecoacht zodat je gelijk goed van start kunt gaan: te beginnen met jouw Wft Zorg!
Daarnaast ontvang je:

Functie-eisen

ONVZ wil graag haar processen continu verscherpen en verbeteren en daarom zien zij graag dat je hieraan bijdraagt als je signalen opvangt van klanten, of als je zelf ideeën hebt! Daarom is het belangrijk dat jij het leuk vindt om mee te denken en niet bang bent om jouw ideeën te delen.

Daarnaast herken jij jezelf in onderstaande punten:

  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
  • Je bent communicatief vaardig en vind het leuk om telefonisch met klanten in contact te zijn
  • Je beschikt over minimaal een mbo-4 opleiding of een startkwalificatie voor het hbo

Over het bedrijf

ONVZ is een zorgverzekeraar in Houten en onderscheidt zich door haar dienstverlening. Alle medewerkers van ONVZ stellen de verzekerden centraal en zijn zeer betrokken bij ONVZ.

De sfeer bij ONVZ is informeel en er is altijd ruimte voor een gezellig gesprek met de managers in onder andere de open kantine! Het pand ligt gevestigd op 5 minuten loopafstand van station Houten en heeft ruime gelegenheid om te parkeren!

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau ONVZ

Daalsesingel 3
3511 SV Utrecht

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >